محافظ القليوبية يتفقد إدارة خدمة المواطنين بعد تطويرها

تفقد المهندس محمد عبد الظاهر محافظ القليوبية، إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة بعد تطويرها.

وقال محمد عبد الظاهر، فى بيان صادر عن المحافظة اليوم، إنه تم إنشاء مكان مناسب لإنتظار المواطنين ومندوب عن كل إدارة للتعامل مع المواطنين، فضلا عن تزويد الإدارة بالأجهزة اللازمة كأجهزة الكمبيوتر والتليفون والفاكس وماكينات التصوير تسهيلا على المواطنين أثناء قضاء مصالحهم، بالإضافة إلي تخصيص موظف للتنسيق مع مجالس المدن وموظف مختص بالصادر والوارد من الخطابات الموجهة.

وأشار عبد الظاهر إلى التطوير الذي شمل مركز خدمة المواطنين لتحقيق وتطبيق نظام خدمة الشباك الواحد لفصل مقدم الخدمة عن طالبها، بما يخلق بيئة مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد وكذلك ميكنة وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات وتقليل الزمن للحصول عليها.

وقابل المحافظ بعض الموطنين الذين لديهم طلبات أو مشاكل، وقام بحلها لهم، واستمع إلي آرائهم في تطوير الإدارة ومدي تقييمهم للتطوير بها لتلبية رغباتهم.