قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم الثلاثاء بجولة مفاجئة بمدينة دكرنس للمرة الثانية على التوالى، تفقد خلالها المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين، للتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين وتلقى طلبات التصالح، كما تفقد الأسواق للتأكد من الإعلان عن الأسعار وتابع مستوى النظافة بشوارع المدينة ، جاء ذلك بحضور مدير المتابعة ومدير الدعم الفنى بالمحافظة.
وشدد المحافظ على حسن استقبال المواطنين بالمركز التكنولوجى وتقديم الخدمة، من خلال الشباك الواحد فقط عن طريق جهاز النداء الآلى، وعدم وجود أكثر من مواطن واحد على الشباك، موجهًا لمدير المركز التكنولوجى بالتواجد وسط المواطنين داخل المركز وتنظيم العمل.
وأكد اللواء مرزوق على أن المركز التكنولوجى مسئول مسئولية كاملة عن تقديم الخدمات وتلقى شكاوى المواطنين وممنوع التعامل من الشبابيك الخلفيه، أو أن يتعامل المواطن مع موظف داخل مجلس المدينة وتلقى الخدمة فقط من خلال المركز التكنولوجي.
ووجه اللواء مرزوق للعاملين بالمركز التكنولوجى قائلًا أنتم واجهة الدولة وعليكم أن تكونوا على قدر المسئولية وللمساهمة فى تغيير الصورة الذهنية عن المحليات من خلال حسن استقبال المواطن وتأدية الخدمة بابتسامة وسرعة إنهاء الطلبات والرد عليها.
وقال المحافظ: "أنتم هنا لخدمة أهاليكم وأبناء بلدكم اجعلوا هذا العمل خالصا لوجه الله تعالى ولا تعطلوا مصالح المواطنين وقدموا لهم الخدمة على أكمل وجه فى أقل مدة زمنية ممكنة".
وكلف اللواء مرزوق رئيس المدينة، ومدير المركز التكنولوجى، باستمرار تلقى طلبات التصالح على مخالفات البناء، وسرعة فحص الطلبات المقدمة من قبل لجان البت من أجل الانتهاء من ملف التصالح فى أسرع وقت ممكن".
ووجه المحافظ لرئيس مباحث التموين، ووكيل وزارة التموين، بشن حملة تفتيش مكبرة على المخابز بقرية ميت النحال، واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين، جاء ذلك بعد عرض أحد المواطنين شكوى من هذه المخابز.
كما وجه اللواء مرزوق لرئيس مدينة دكرنس بتكثيف أعمال النظافة بشوارع المدينة وإزالة الإشغالات ومراقبة الأسواق لضبط الأسعار، وشدد على الإعلان عن أسعار المنتجات بجميع أنواعها.
