الشكاوي

التنظيم والإدارة يتعامل مع أكثر من 16ألف مراسلة إلكترونية

الأحد، 16 فبراير 2025 02:39 م

انتهى الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، برئاسة الدكتور صالح الشيخ، من التعامل مع 16036 مستنداً إلكترونياً استقبله من 224 وحدة من وحدات الجهاز الإداري خلال شهر يناير الماضي،

محافظ القاهرة: تمكنا من حل 59365 شكوى للمواطنين

الأحد، 09 فبراير 2025 04:21 م

ثمن الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التى تحظى بمتابعة دورية مباشرة من الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء..

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال ديسمبر الماضى

الثلاثاء، 07 يناير 2025 10:29 ص

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر 2024.

النيابة الإدارية عن واقعة تعدى مديرة مدرسة على تلميذ بالحذاء: دورنا حماية المجتمع

الأحد، 03 نوفمبر 2024 01:27 م

باشرت النيابة الإدارية التحقيقات في واقعة تعدي مديرة إحدى المدارس الابتدائية التابعة لإدارة المرج التعليمية على عددٍ من التلاميذ بالمدرسة.

3 أرقام تواصل لو هتقدم شكوى لمحافظة الغربية لسرعة حلها

الأحد، 14 أبريل 2024 10:00 ص

طور ديوان عام محافظة الغربية برئاسة الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، من وسائل التواصل الخاصة بتقديم الشكاوي لكافة المواطنين، وذلك عن طريق تخصيص جروب وأرقام واتس آب للتواصل السريع وسرعة حل المشكلات.

تشريع جديد لإنشاء إدارة لنجدة الطفل بـ"القومى للأمومة والطفولة"

الأربعاء، 15 نوفمبر 2023 06:00 ص

أنشأ مشروع قـانون بإصدار قانون المجلس القومي للطفولة والأمومة، الذي وافق عليه مجلس النواب برئاسة المستشار الدكتور حنفي جبالي، إدارة عامة لنجدة الطفل تُعني بتلقي الشكاوي من الأطفال والتحرك لسرعة إنقاذ الطفل.

حقوق الإنسان بالنواب تضع خطة عملها لدور الانعقاد الرابع الأسبوع المقبل

الخميس، 12 أكتوبر 2023 05:00 ص

تعقد لجنة حقوق الإنسان بمجلس النواب برئاسة النائب طارق رضوان، 6 اجتماعات علي مدار الأسبوع القادم تستهدف استكمال وضع رؤية لمشروع خطة عملها خلال دور الانعقاد الرابع من الفصل التشريعي الثاني.

وزير الإنتاج الحربى يتابع منظومة الرد على الشكاوى بالوزارة

السبت، 08 يوليو 2023 10:53 ص

أكد المهندس محمد صلاح الدين مصطفى وزير الدولة للإنتاج الحربي على حرصه للمتابعة الدورية لموقف منظومة الشكاوى بالوزارة بهدف التأكد من التواصل الدائم مع المواطنين

حقوق الإنسان بالنواب تخصص اجتماعاتها الأسبوع المقبل لبحث شكاوى المواطنين

الخميس، 30 مارس 2023 09:00 ص

خصصت لجنة حقوق الإنسان بمجلس النواب برئاسة النائب طارق رضوان، إجتماعاتها الأسبوع القادم لاسيما يومي الأحد والثلاثاء، لعرض ومناقشة الشكاوى الواردة إلي اللجنة من المواطنين.

محافظ الجيزة: استجابة فورية لـ 99% من شكاوى المواطنيين

الخميس، 18 أغسطس 2022 01:17 م

أشاد اللواء أحمد راشد بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء،

السكرتير العام المساعد لمحافظ بنى سويف يناقش جهود وإجراءات التعامل مع الشكاوى

الإثنين، 15 أغسطس 2022 02:35 م

أكد اللواء جمال مسعود السكرتير العام، على تنفيذ توجيهات المحافظ، محمد هانى غنيم، بأهمية واستمرار التعامل مع الشكاوى وسرعة الرد مدعماً بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة..

محافظة الجيزة تنظم ورشة عمل لتدريب العاملين بالمراكز التكنولوجية على بوابة الشكاوى

الثلاثاء، 09 أغسطس 2022 06:29 م

نظمت محافظة الجيزة ورشة عمل بنادي القرية الذكية بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وذلك لتدريب العاملين بالمراكز التكنولوجية على بوابة الخدمات الحكومية للمحليات.

محافظة الجيزة تستجيب لــ1982 بلاغاً وشكوى واردة من المواطنين

الخميس، 02 يونيو 2022 01:26 م

تمكنت محافظة الجيزة من إنجاز الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطنى الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعة لغرفة العمليات المركزية.

كيف تبلغ عن محتكرى السلع الغذائية والمغالين فى الأسعار بأسواق الجيزة؟

الأربعاء، 16 مارس 2022 05:00 ص

خصصت محافظة الجيزة أرقام لتلقى الشكاوى الخاصة باحتكار السلع ورفع الأسعار، وذلك من خلال الخط الساخن 114 وغرفة العمليات بالمحافظة..

"شكاوى النواب" توافق على اقتراحات بإنشاء مدارس وكلية علاج طبيعي في أسيوط

الإثنين، 24 يناير 2022 10:17 م

وافقت لجنة الاقتراحات والشكاوى بمجلس النواب خلال اجتماعها مساء اليوم الإثنين، برئاسة النائب عاطف ناصر، على الاقتراح برغبة المقدم من النائبة زينب السلايمى، بشأن إنشاء مدرسة الطوايع.

جوجل تنفى ادعاءات التواطؤ مع فيسبوك.. اعرف التفاصيل

السبت، 22 يناير 2022 11:00 م

قدمت جوجل طلبًا لرفض شكوى مكافحة الاحتكار التي تم تقديمها الأسبوع الماضى، والتي تزعم أنها تواطأت مع فيسبوك للتلاعب بأسواق الإعلانات الآلية. تجادل جوجل فى الاقتراح

6 طرق لتوصيل شكوتك إلى محافظة القاهرة.. تعرف عليها

السبت، 22 يناير 2022 06:00 ص

يرصد "اليوم السابع" 8 طرق للتواصل مع مسئولي محافظة القاهرة وتقديم شكوى مباشرة، من المواطنين في كافة النواحى سواء خاصة بالتموين أو الأحياء أو الصحة أو المياه.

محافظة القاهرة تستجيب لـ32117 شكوى وتتصدر المحافظات الأكثر تفاعلا مع الشكاوى

الخميس، 20 يناير 2022 10:54 ص

أشاد اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة بفريق عمل منظومة الشكاوي الجماهيرية الموحدة بالمحافظة والتابعة لرئاسة مجلس الوزراء بعد

"اقتراحات النواب" تناقش طلبات لدعم القطاع الصحي ودعم المستشفيات والوحدات

الأربعاء، 29 ديسمبر 2021 12:24 ص

ناقشت لجنة الاقتراحات والشكاوي بمجلس النواب، برئاسة النائب عاطف ناصر، خلال اجتماعها اليوم، الاقتراح برغبة المقدم من النائب سيد نصر، بشأن إقامة وحدة عمليات مصغرة

معلومات تهمك.. تقديم الشكاوى لجهاز حماية المستهلك مجانا والرد خلال 30يوما

الثلاثاء، 24 أغسطس 2021 03:00 م

أكدت اللائحة التنفيذية الصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 822 لسنة 2019 بإصدار لقانون حماية المستهلك الصادر بالقانون رقم 181 لسنة 2018، حق المستهلك في التقدم بشكوي لجهاز حماية المستهلك.