أكد أحمد عبد الهادى، المتحدث الرسمى باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، أن سعر التذكرة بـ50 قرشًا لذوى الاحتياجات الخاصة ومرافقيهم لاستقلال الخطوط الثلاثة وكافة المحطات.
أصدر الدكتور جلال سعيد وزير النقل، قراراً بتخفيض قيمه تذكرة المترو لذوى الاحتياجات الخاصة الى 50% من التعريفة على أن يشمل التخفيض أيضا تذكرة المرافق للمعاق .