أسئلة كثيرة تدور في أذهان المواطنين، حول خدمات مياه الشرب وكيفية الحصول عليها، تشمل خطوات تركيب عداد مياه مسبق الدفع، وإجراءات تركيب عداد مياه بدل فاقد أو عداد منفصل عن سكان العقار
أوضحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة المستندات والإجراءات اللازمة لتحويل عقد اشتراك المياه من النظام المنزلي إلى الإقتصادي أو العكس، في حالة تغيير النشاط من (وحدة سكنية)
أرسل القارئ أحمد نصر شكوى لخدمة صحافة المواطن متضررا من ارتفاع فاتورة مياه الشرب الخاصة بالوحدة السكنية التى يسكن بها فى محافظة الإسكندرية بشكل مبالغ فيه..
أرسل القارئ ممدوح علوان شكوى لخدمة صحافة المواطن متضررا من ارتفاع فاتورة استهلاك مياه الشرب .
تستعرض خدمة صحافة المواطن، مجموعة من القضايا والملفات عبر استلام عشرات الرسائل من القراء وجمهور "اليوم السابع" على مدار اليوم، تتمثل فى مشاكل عامة بمناطق مختلفة بالمحافظات.
اشتكى القارئ شريف محمد نور الدين، والذى يسكن بشارع "قسطنطين خوريمى" بسموحة، محافظة الإسكندرية، من ارتفاع فاتورة المياه لعدم الكشف المنتظم على عداد المياه.