خطوة بخطوة يقدم "اليوم السابع" للقراء طريقة تقديم شكوى لوزارة الكهرباء ضد ارتفاع الفواتير، وذلك بعد تزايد الشكاوى من المواطنين ومطالبة وزارة الكهرباء بالتقدم بشكاوى فى حالة الشك بارتفاع قيمة الفاتورة عن الاستهلاك الفعلى.
وتقوم الوزارة فى حالة وجود استهلاك أقل من قيمة الفاتورة، بتقسيط المبلغ المستحق للمواطن عن طريقها خصمها من فواتير الشهور المقبلة.
طرق تقديم الشكاوى
الطريقة الأولى
من خلال الدخول على الرابط التالى الخاص بشكاوى وزارة الكهرباء واستكمال بيانات الشكوى
الطريقة الثانية
التوجه لمقر شركة الكهرباء التابع ومعك قراءة العداد الصحيحية لمقارنتها بقراءة الفاتورة.
عدد الردود 0
بواسطة:
محمد على
تقسيط المبلغ ؟ دة ظلم
عدد الردود 0
بواسطة:
اسامة
انتو لية مش عايزين تفهمو المشكلة
عدد الردود 0
بواسطة:
احمد علام
المهندسين
عدد الردود 0
بواسطة:
رفعت
التعليق رقم 2
عدد الردود 0
بواسطة:
ادهم صبرى
كلام غير صحيح اطلاقا عن تحربة 4 او 5 مرات
عدد الردود 0
بواسطة:
ادهم صبرى
توضيح
عدد الردود 0
بواسطة:
عبدالمنعم السيد عبدالرحيم
توضيح مطلوب
عدد الردود 0
بواسطة:
عادل محمد
توضيح مطلوب
عدد الردود 0
بواسطة:
صوت الحق
تطبيق الشرائح مرة واحدة في السنة
عدد الردود 0
بواسطة:
احمد رشدى توفيق
ادفع الاول وبعدين اشتكى