شعبة السيارات تطالب "حماية المستهلك" بدراسة شكاوى المتعاقدين مع الشركات

أكد اللواء عفت عبد العاطى رئيس شعبة تجار ووكلاء السيارات باتحاد الغرف التجارية، ضرورة أن يقوم جهاز حماية المستهلك بدراسة الشكاوى التى يتلقاها من المواطنين، وتفيد بعدم التزام بعض الشركات بتسليمهم السيارات المتعاقد عليها، بعد ارتفاع سعر الدولار، بعناية فائقة، حتى لا يظلم التاجر أو المستهلك.

وأضاف عبد العاطى فى تصريحات لـ"اليوم السابع"، أن العقد شريعة المتعاقدين، ففى حالة قيام العميل بسداد سعر السيارة المتفق عليها بالكامل، وحصولة على عقود تفيد بذلك، فمن حقه الحصول على السيارة المتعاقد عليها بنفس القيمة دون زيادات، أما فى حالة دفع العميل جزء من قيمة السيارة "عربون"، وقيام الوكيل بإخطاره أن تحديد السعر عند الاستلام، فعلى المستهلك أن يتحمل الزيادة التى تم إضافتها على السيارة نتيجة ارتفاع تكاليف الشحن وسعر الدولار.

وأشار عبد العاطى إلى أن المخالف من قبل الطرفين سواء التاجر أو المستهلك، يجب أن يمثل أمام القانون ويعاقب.

وكان اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، قال إن الجهاز يقوم برصد أى شركة تتلاعب فى أسعار المنتجات بدون مبررات، لافتًا إلى أن الجهاز تلقى شكاوى من بعض المواطنين تفيد عدم التزام بعض الشركات بتسليمهم السيارات المتعاقد عليها بعد ارتفاع سعر الدولار.