"آسياسيل" العراقية تحصد فوائد تطوير البنية التحتية للشبكات من "إريكسون"

أظهرت نتائج التطويرات الشاملة لشبكة آسياسيل، المزود الرئيسى لخدمات الاتصالات المحمولة عالية الجودة فى العراق - من خلال برنامج إريسكون (ناسداك-ايريك) لتطوير البنية التحتية مؤشرات إيجابية، حيث أدّت إلى زيادة عدد المشتركين لدى الشركة العراقية المشغّلة للهاتف المحمول، حيث برزت تحسينات واضحة من ناحية مفاتيح الأداء الرئيسة ومقاييس رضا العملاء.

وقالت شركة اريكسون فى بيان لها، أن "آسياسيل" وحّدت جهودها مع إريكسون فى عام 2014 لتنفيذ مخططها "غولدن بروفينس" وهو برنامج تطوير البنية التحتية للشبكات الذى صمم للمساعدة فى تجهيز بنية تحتية أكثر قوة لخدمات الشبكات المتنقلة ذات النطاق العريض.

وأوضحت الشركة، أنه يغطى البرنامج مجموعة واسعة من الأنشطة، حيث يشمل شبكات الراديو والجودة المثلى للخدمات المقدمة وزيادة السعة والفعالية، مشيرة إلى أنه على الرغم من أن البرنامج بدأ مؤخراً، إلا أن "آسياسيل" تمكنت من إثبات القيمة الفعلية لتحسينات الأداء التى تحققت عن طريق قياس تأثيرها، وذلك من خلال تجربة المستخدم المباشر وولاء العملاء، إلى جانب أدوات التقييم التى اعتمدت على مقارنة نوعية الأداء قبل وبعد إدخال التحسينات.

من جانبه قال محمد بابان المدير التقنى فى آسياسيل،:"لقد أثمر برنامج إريسكون لتطوير البنية التحتية للشبكات الذى انطلق فى العام 2014 عن تحسين أداء الشبكة، وعزز من تجربة المستخدم بشكلٍ عام، الأمر الذى ساهم أيضاً فى ترسيخ فكرة ولاء العملاء بين المستخدمين لدينا، والكثير من هؤلاء أصبحوا على استعداد للدفع مقابل خدمات ذات جودة عالية"، معبرا عن اعتزازه بالنتائج التى تحققت فى إطار الشراكة مع إريكسون، الموّرد الرائد لخدمات تكنولوجيا الاتصالات.