تفاصيل الخدعة
ووفقا للموقع الإلكترونى لصحيفة "ديلى ميل" البريطانية ظهرت هذه الخدعة لدى عدد من المستخدمين فى الولايات المتحدة لمدة تسعة أشهر على الأقل، ولكن منذ ذلك الحين انتشرت إلى بريطانيا، حيث تظهر للمستخدمين رسالة تخبرهم بتعطل الهاتف وأن عليهم الاتصال بالدعم للإصلاح فورى أثناء استخدامهم لتطبيق متصفح الإنترنت "سفارى"، ويطلب من المستخدمين الاتصال بواحد من قائمة من الأرقام، وهى الرقم '1-800-480-4170' للمستخدمين فى الولايات المتحدة أو "0800 279 6211" أو "0800 652 4895" فى المملكة المتحدة ليقوم شخص بالرد ثم يطلب رقم بطاقة الائتمان الخاصة ببالمستخدم وتفاصيلها لدفع مبلغ مقابل حل المشكلة، والذى يصل إلى 30 جنيها إسترلينيا فى بريطانيا، أو 80 دولارا فى الولايات المتحدة.
كيفية حل المشكلة والتغلب على السرقة
بدلا من ذلك يمكن للمستخدمين وضع الهاتف على نظام airplane mode الذى يقوم إيقاف كافة الاتصالات، ثم إزالة جميع سجل بيانات الإنترنت والتصفح الخاص بهم، ومن ثم إعادة فتح سفارى.