وأكد الوزير أنه لابد من مكافأة هذه النماذج الجيدة التى تعلى قيمة خدمة العملاء والاهتمام بهم وأن رضا العملاء هو من أهم المقومات التى تعتمد عليها شركات الطيران للمنافسة مع الشركات الآخرى ووجه الوزير بإظهار مثل هذه النماذج الجديدة فى مختلف قطاعات وشركات وزارة الطيران وتشجيعها لتكون قدوة لباقى العاملين.
حضر اللقاء الطيار سامح الحفنى، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران، والطيار هشام النحاس، رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخطوط الجوية.
وكان قد تداول مستخدمو موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك"، مجموعة من الصور للمضيفة أثناء قيامها بمساعدة سيدة مسنة فى تناول طعامها على متن الطائرة.
وأشاد متداولو الصور بأخلاق المضيفة وحسن تصرفها، موجهين إليها الشكر على حسن صنيعها، ولاقت الصور عدداً كبيراً من الإعجابات والمشاركات.
