وكان اليوم السابع رصد استمرار حالة الزحام الشديد وطوابير شهادات الميلاد وتعرض المواطنين لإغماءات بسبب طول الانتظار تحت حرارة الشمس الحارقة، ومشاجرات بين المصطفين بسبب أولوية الوقوف بالطابور، بالإضافة إلى عدد آخر من السلبيات .
وكانت أعلنت وزارة التموين على فتح باب لتحديث بيانات البطاقات التموينية وضم المواليد الجدد، مما أدى لتكدس المواطنين على مقرات السجل المدنى التابعين لها بغرض الحصول على شهادات جديدة لزويهم .
وفى محافظة الأقصر رصد "اليوم السابع" مأساة المواطنين أمام مكتب السجل المدنى بمركز إسنا جنوبى محافظة الأقصر، والتى تعتبر أكبر مدن الأقصر وتمثل أكثر من ثلثى المحافظة، ويتوافد المواطنون بالمئات للسجل المدنى لإنهاء مصالحهم اليومية، ويقفون فى طوابير تضم نساءً ورجالًا فى الحرارة الشديدة بجنوب الصعيد.
المواطنون يتوافدون على المكتب من الساعة الـ6 صباحًا
ويبدأ توافد المواطنين على مكتب السجل المدنى بإسنا منذ الساعة السادسة صباحًا، حتى يستطيع كل فرد الحصول على أولوية الوصول للموظف فى المكتب قبل الآخرين، لكنهم يضطرون للوقوف فى تلك الطوابير حتى قبيل العصر، حيث إن المكتب بداخله 7 ماكينات للشهادات، واحدة فقط منها تعمل والباقى خارج الخدمة وتحتاج للإصلاح.
مواطن: حضرت 3 أيام لاستخراج شهادة ميلاد
ومن جانبه، قال "ر.ج" أحد أبناء مركز إسنا، إنه ظل يتوجه 3 أيام لمكتب السجل المدنى لاستخراج شهادة ميلاد لنجله، ولكن التزاحم الشديد والتوافد الكبير للمواطنين وعمل ماكينة استخراج شهادات واحدة، أدت إلى تعطله 3 أيام عن عمله ولم ينته من استخراج الشهادة.
وفى اليوم الرابع توجه عقب صلاة الفجر للمكتب وحجز لنفسه مكانا متقدما فى الطابور، وبالفعل حصل على شهادة الميلاد، وذلك بعد معاناة كبيرة مع المواطنين والموظفين بالمكتب، والذين قالوا إنه لا توجد إلا ماكينة واحدة تعمل من الـ7 الخاصة بالسجل المدنى.
موظف بالمكتب: مواطن طلب تصليح الماكينات الـ6 على نفقته الخاصة والإدارة رفضت
من جانبه، تحدث أحد الموظفين بالمكتب- الذى رفض ذكر اسمه- إنهم يعانون مثل المواطنين، حيث إنه لا يوجد فرد أمن لتنظيم طوابير المواطنين، والماكينات تعطلت منذ شهور ولم يتم تصليحها حتى الآن، ويتم العمل بالماكينة الوحيدة التى من المنتظر أن تتعطل هى الأخرى لكثرة الضغط اليومى عليها.
ويضيف الموظف بالسجل المدنى بإسنا، أنهم يعانون من تكدس المواطنين أمام المكتب، وهو أمر يؤرقهم جميعًا، حيث إن المشاكل والأزمات والمشادات الكلامية تحدث على مدار الساعة مع المواطنين، الذين بالكاد يتحملون الوقوف فى الجو الحار.
وأوضح أن تلك الماكينات المتوقفة عن العمل تم إرسالها لمحافظة أسوان للتصليح للمساعدة فى خدمة المواطنين، ولكنها لم تنته ولم يتم إصلاحها، وطلبت الإدارة منهم الانتظار حتى ترسل للتسليح بالقاهرة، قائلاً، إن أحد المواطنين تقدم بطلب للسجل المدنى لإصلاح الماكينات الـ6 على نفقته الشخصية لإنهاء أزمات المواطنين، ولكن طلبه لم يلق القبول بالإدارة.
زحام شديد بمكاتب السجل المدنى بالمنيا
وشهدت مكاتب السجل المدنى ومراكز المعلومات بمختلف مراكز محافظة المنيا، بالإضافة إلى مكاتب التموين، زحامًا شديدًا من المواطنين إما لاستخراج شهادات الميلاد أو لتقديمها إلى مكاتب التموين لتسجيل أبنائهم فى البطاقات التموينية.
وأثار ذلك غضب المواطنين بسبب ارتفاع درجة الحرارة، بالإضافة إلى التزاحم الذى لا يفرق بين الرجال والسيدات، وطالب المواطنون بسرعة إنهاء الإجراءات داخل السجلات المدنية لحمايتهم من الشمس.
