انضمام شركة مصر الوسطى لخدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء عن طريق المشترك

انضمت شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء لخدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، لتصبح الخدمة متاحة حاليا لكل المناطق التابعة لشركة مصر الوسطى، وهى الوادى الجديد وأسيوط والمنيا وبنى سويف والفيوم، وذلك فى ضوء التوسع فى تقديم خدمات الكهرباء الذكية.

جاء ذلك فى بيان لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، اليوم الاثنين، أشار فيه إلى أن هذه الخدمة تتيح لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم، ومن ثم تسجيل القراءة فى التوقيتات الخاصة بذلك فى الشركة، وذلك عن طريق تطبيق على التليفون المحمول الذكى يمكن تحميله من موقع "بلاى ستور" باسم خدمات الكهرباء الذكية EgyptERASeS ( http://bit.ly/1znIae4) أو من الـApp Store باسم خدمات الكهرباء الذكية على الموقع ( http://apple.co/1QOu9M0 ) أو الموقع الإلكترونى الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة (www.egypterases.com) على شبكة الإنترنت.

ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد كهرباء أو أكثر خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة وبذلك يضمن المستهلك تسجيل القراءة الحقيقية للعداد، والتى تعبر عن استهلاكه الحقيقى، والمحاسبة على استهلاكه الفعلى وليس بناءً على تقدير أو قراءة خاطئة، ومتابعة استهلاكه الشهرى، ومعرفة قيمة الفاتورة فور صدورها من الشركة.

وتعمل تلك الآلية على ضمان تسجيل القراءة الفعلية لاستهلاك المشترك ولن تلغى وظيفة قارئ العداد حيث سيتم التحقق كل فترة من القراءات التى يتم إدخالها وفى نفس الوقت سيتم تسجيل القراءة الخاصة بالعملاء غير المشتركين فى الخدمة.

قد تم توفير الصفحة www.facebook.com/egypterases.official على موقع التواصل الاجتماعى "فيسبوك" لتقديم الدعم الفنى لمستخدمى الخدمة فى حالة وجود أى استفسارات أو مشاكل فى الاستخدام، كما تم توفير فيديو على الموقع
http:// youtu.be/9kUCZmiNuNw لشرح خطوات التسجيل باستخدام الموقع الإلكترونى، بالإضافة إلى دليل إلكترونى عن كيفية استخدام الخدمة يمكن تحميله من خلال الرابط http://bit.ly/1EjJltp.