أرسل أحد القراء رسالة صادمة، فى رسالة عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، من الإهمال الذى تمارسه الخدمات المعاونة والأطقم الفنية الأرضية ووحدات المساعدة فى شركة مصر للطيران، ما أدى لخسارته شخصيًّا بعد كسر حقيبته خلال تحميلها على سيارة نصف نقل تابعة للشركة، ومن جانبه يسعى "اليوم السابع" للحصول على تفسير أو ردّ من سلطات "مصر للطيران" حول الواقعة، وما إذا كان ما أورده القارئ هو الأسلوب المتبع بشكل عام مع حقائب المسافرين، أم أنه حالة فردية.
وعلى صعيد الفيديو والصور الصادمة التى أرسلها القارئ، تظهر الحقيبة بعد كسرها بسبب طريقة التعامل مع حقائب الركاب، رغم أنها تحمل الشعار التحذيرى "قابل للكسر" بشكل كبير وظاهر، بينما يظهر مقطع الفيديو الصادم، والملتقط من نافذة الطائرة، أحد العمال بالمطار وهو يقف أعلى السيارة المستقبلة للحقائب عبر السير المتحرك من داخل الطائرة، وطوال الفيديو يلقى العامل الحقائق بعنف فوق بعضها، ويزيح بعضها بقدميه، ويدوس على بعض آخر.
وأضاف القارئ فى رسالته، أن كسر حقيبته أثار ضيقه بشكل شخصى، ولكن أبزر ما دفعه لالتقاط الصور والفيديو ونشرهما عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، أن آثار هذا الإهمال تهدد شركة مصر للطيران كناقل وطنى مهم، وتهدد الحركة السياحية التى تعمل الدولة على استعادته خلال الفترة المقبلة، ما يضعنا أمام مشكلة كبيرة تخص الجهود الضخمة للدولة ومؤسساتها، التى يبددها العمال وصغار الموظفين ممن لا رقيب على إهمالهم ولا محاسب على تجاوزاتهم.
.jpg "الشنطة بعد كسرها (1)")
الشنطة بعد كسرها
.jpg "الشنطة بعد كسرها (2)")
الشنطة بعد كسرها
عدد الردود 0
بواسطة:
medo lord
حسبى الله ونعم الوكيل
حسبى الله ونعم الوكيل قبل كده خربو شنطة غالية كسره الذراع بتعها ومش نافعة دلوقتى
عدد الردود 0
بواسطة:
عمر
وما خفى كان أعظم
ليس التكسير فقط يا عزيزى .... لقد تمت سرقة الأشياء الثمينة من شنطتى عام 2008 . وحبى الله ونعم الوكيل .. واحذر كل راكب من وضع اى أشياء ثمينة وصغيرة فى شنطة سفره والأفضل الأغلاق بقفل .
عدد الردود 0
بواسطة:
هالة
للاسف
للاسف منذ اسبوعين تقريبا اثناء قدوم احد اقاربى من نيو يورك طلبت منها المضيفة بعد ركوبها الطائرة انزال شنطة هاند باج مع العفش لعدم وجود مكان لها ولكن عند فتحها هذه الشنطة بعد وصولها المنزل وجدت انها تعرضت لسرقة 4 موبيلات منها وعملت محضر ولكن دون جدوى. .
عدد الردود 0
بواسطة:
عمرو
تعالوا نحافظ على بلدنا ومانشوهاش
هو حضراتكم اتاكدتو ازاى ان ده بيحصل عندنا وبعدين مطارتنا مجهزه على اعلى مستوى فى جميع القطاعات والعربات تكون على شكل قطار موش نصف نقل المنظر الى انا شايفه ممكن يكون فى سوق العبور موش عاوزين نشوهه كل حاجه امام السائح وخاصه فى موسم الكريسماس وعطلات نصف العام مره فيه ميكروب فى الشيشه ومره الشنط بتتكسر الخ الخ ارحمونا بقى
عدد الردود 0
بواسطة:
ibrahim
خدمات المطار
للاسف هذا الكلام صحيح ولقد تم كسر حقيبة من النوع الغالي لي في مطار القاهرة نردوا من القائمين علي الادارة في مطار القاهرة ان يتم عمل دورات تدريبية لموظفي الخدمات الارضية وعدم التعيين بالواسطة فالمطار عنوات بلدنا وهو رمز تقدم البلد
عدد الردود 0
بواسطة:
Karim
.
الى مش عايز يشتغل و مش طايق شغلو . ياريت يقعد ف بيتو ولا يبوز اى حاجه . الاتقان فل عمل . حاجه صعب تقليدها . لان دى عاده و نابعه من التربيه ..
عدد الردود 0
بواسطة:
طرازان
غلطان !!!!
حضرتك غلطان وستين غلطان ... لان من الوسائل الحديثة لمصر للطيران أنك تستخدام قفة أو مشنة أو بقجة ... آيه اللى خلاك تروح و تشترى شنطة ... فى أحدى المرات عند عودتى الى أرض المحروسة ... و عند سير الشنط ... تسمع تطويحة الشنط على السير و كان يقف بجوارى مواطن من المحروسة بلدنا ... و مع كل صوت لرمية شنطةكان يصيح بأعلى صوتة ... الله يخرب بيوتكم و يبدو انه وضع شىء قابل للكسر بشنطتة ... و على ما يبدوا أن العاملين على موضوع المناولة ليس لديهم أحساس بأن الشخص العائد يحمل معة بعد الغربة لمدة قصيرة أو كبيرة ما يسد به أحتياجات أبنائة و منهم من يحمل حتى هدايا لبقال أو بواب ... و بمناسبة ماتم تصويرة بأعتقد أن اللى صور كان قلبة دليلة على ما سيحصل لشنطتة لاحقا ... نصيحة لمصر للطيران ... للظهور بمظهر مشرف بأن يتم نقل الشنط على عربية كارو يجرها حمار و أذا لم يكن هناك حمار يتم أسناد تلك المهمة لصاحب اقتراح العربية نصف نقل ... بأعتقد أن ده كان بيتم نقل الشنط سابقا على عربية كارو ... هل تذكرون الحمار الذى وجد فى حرم مطار القاهرة و لم يستدل على عنوانه ... يبقى ده كان عنوان الحقيقة الحالية
عدد الردود 0
بواسطة:
Amr
إهمال مستمر
انا بسافر في شركات طيران مختلفه ودايما حاجتي بترجع سليمه سافرت مع مصر للطيران مره لقيت الشنطه مكسورة واللاب اللي فيها الشاشه اتكسرت وكذا حاجه تانيه اتكسرت مع أني حاطط عليها fragile
عدد الردود 0
بواسطة:
ياسر
اللي مش مصدق
للي مش مصدق ايوه بيحصل كده عندنا وللاسف اول مرة في حياتي اري عربية نص نقل في مطار. اتكسر مني شخصيا اكتر من مرة شنط سامسونايت وعملت محضر في المطار ولم يعبرني احد. موظفين الخدمات الارضية في حالة يرثي لها. لابد من تطوير هذة المنظومة
عدد الردود 0
بواسطة:
Dr.Khalid
صوت مصور الفيديو شخص خليجي وليس مصري وأيضاً مطار القاهرة لا ينقل الشنط بسيارة وانيت
صوت مصور الفيديو شخص خليجي وليس مصري وأيضاً مطار القاهرة لا ينقل الشنط بسيارة وانيت .. هُنالك سيارات مخصوصة لنقل الأمتعة ولم أرى بحياتي بأن مطار القاهرة ينقل الشنط بهذه الكيفية .. حتى لو كانت الطائرة تابعة لمصر للطيران فربما تكون الوجهة التي تفرغ تلك الحقائب بالخليج أو أي دولة أخرى غير مصر