هناك ملايين من التطبيقات المتاحة حاليا على المتاجر المختلفة مثل "جوجل بلاى" و "آى ستور" بعضها مجانى والبعض الآخر مدفوع، وفى بعض الأوقات يمكن أن تقوم بتحميل تطبيق مدفوع، ولكن بعض فترة من الوقت تشعر بأنك لست بحاجة إليه، أو أنه لا يستحق الأموال التى دفعتها للحصول عليه، كما يمكن أن تترك هاتفك فى أيدى أطفالك، وتجد بعد ذلك أنهم حملوا عشرات من التطبيقات بأموال طائلة، لذلك نرصد لك فيما يلى طريقة تساعدك فى إعادة ما قمت بشرائه.
متجر جوجل بلاى
إذا مر على تحميل التطبيق أقل من ساعتين فالأمر بسيط، فقط قم بالدخول على صفحة التطبيق الذى تريد إعادته على متجر جوجل بلاى واضغط على خيار Refund وسيتم إعادة أموالك، أما إذا كانت الفترة التى مرت على التحميل أكثر من ساعتين فعليك اتباع بعض الخطوات.
قم بالدخول على متجر جوجل بلاى من المتصفح وليس تطبيق الهاتف، واضغط على my orders ستجد قائمة بالتطبيقات التى قمت بشرائها، حدد التطبيق الذى تريد إعادته واضغط على report a proplem من الخيارات، ستظهر قائمة خيارات طويلة اضغط على select an option، وبعدها حاول كتابة السبب وراء الاسترجاع، وإذا تمت الموافقة ستعود إليك أموالك بعد عدة أيام.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة