طلبت خدمة دروب بوكس للتخزين السحابى من بعض مستخدميها الذين قاموا بتسجيل حساباتهم على الخدمة قبل منتصف 2012 بتغيير كلمة المرور الخاصة بهم، مفسرة ذلك بأنها تطلب من المستخدمين تغيير كلمة المرور كإجراء وقائى، وأنها لم تقم بذلك بسبب وجود تهديدات أمنية، وفيما يلى نرصد طريقة تغيير كلمة السر بكل سهولة:
- فى البداية اذهب لخدمة دروب بوكس على منصة الويب من خلال الذهاب إلى Dropbox.com، ثم اضغط على اسم المستخدم فى أعلى اليسار واختر Settings من القائمة المنسدلة.
- من داخل قائمة الإعدادات اختر تبويب Security ثم اختر منه Change Password.
- قم بإدخال الرقم السرى القديم، ثم قم بإدخال رقم سرى جديد واضغط على Change Password.
- فى هذه المرحلة، سيقترح دروب بوكس على المستخدم تفعيل ميزة المصادقة بخطوتين لفتح الحساب، وذلك إذا لم تكن هذه الميزة مفعلة بالفعل.
- بعد الضغط عليها لتفعيلها، سيحتاج المستخدم لإدخال رقمه السرى مرة أخرى للتأكيد.
- يختار المستخدم بعد ذلك الطريقة التى يرغب فى تلقى الكود السرى من خلالها سواء من خلال الرسائل النصية أو من خلال تطبيق الهاتف.
- سيحتاج المستخدم لإدخال رقمه هاتفه فى حالة اختيار تلقى الكود عبر الرسائل النصية.
- ستصل رسالة نصية على الهاتف، سيحتاج لإدخال الكود الموجود بها فى المربع الخاص بذلك.
- سيجد فى النهاية رسالة تخبره بأنه تم تفعيل هذه الميزة.
