قال عصام الصغير رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن خدمات الأحوال المدنية عبر مكاتب البريد تلقى إقبالا شديدا من المواطنين، حيث تقدم نحو 5 آلاف مواطن للحصول على هذه الخدمات عبر مكاتب الهيئة المنتشرة على مستوى الجمهورية، كما ارتفع عدد المكاتب المقدمة للخدمة إلى 500 فرع حيث تم افتتاحها تدريجية.
كانت الهيئة قد وقعت بروتوكول فى منتصف ديسمبر الماضى مع قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية، يتيح للعملاء الحصول على خدمات الأحوال المدنية، مثل إعادة إصدار شهادة الميلاد والقيد العائلى، ووثائق الزواج والطلاق.
واستهدف البروتوكول تطوير الخدمات الجماهيرية للمواطنين، واستحداث خدمات جديدة تلبى احتياجاتهم، بالإضافة إلى ترسيخ الدور المجتمعى لهيئة البريد بالتعاون مع وزارة الداخلية، لتيسير حصول العملاء على الخدمات التى تقدمها العديد من الهيئات والمصالح الحكومية وتقديمها عبر مراكز الخدمة البريدية.
وقال رئيس البريد إنه جارى تدريب موظفى 100 مكتب أسبوعيا على خدمات الأحوال المدنية عبر مكاتب الهيئة تمهيدا لنشر الخدمة فى جميع مكاتب الهيئة على مستوى الجمهورية.
وأما عن حركة السحب والإيداع قال الصغير إن حجم الإيداع يسير بمعدل طبيعى بعد سحوبات من جانب المواطنين إثر إطلاق شهادات تعطى أعلى سعر للفائدة من بعض البنوك، بعدما رفعت الهيئة سعر الفائدة الى 10.25%، بدلا من 8% كما لا توجد نية لرفع سعر الفائدة مرة أخرى.
وأشار إلى إن المرحلة الثانية من خطة تطوير مكاتب الهيئة على مستوى الجمهورية بدأت بالفعل، مع مراعاة تباديل وتوافيق اختيار المكاتب حتى لا يتأثر العملاء بإغلاق المكاتب الرئيسية مرة واحدة.
وأكد الصغير، أنه لم يعد هناك مكان على مستوى الجمهورية لا يوجد فيه مكتب بريد حديث ومجهز بالخدمات الجديدة، مشددا على أهمية تطوير المكاتب الجديدة دون أن يؤثر ذلك على خدمات المواطنين.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة