أزالت شركة أبل بهدوء وبدون أى سابق إنذار موقع iCloud Activation Lock من على شبكة الإنترنت، وهو الموقع الإلكترونى الذى يعتبر أسرع وسيلة لمعرفة إذا ما كان هناك آى هاتف آيفون تم سرقته أم لا، وهو ما مثل صدمة كبيرة للكثير من المستخدمين.
ووفقًا لما نشره موقع phonearena الهندى، فإن موقع iCloud Activation Lock يتمتع بأهمية كبيرة لدى مستخدمى هواتف آيفون المستعملة، حيث يمكن للمستخدم من خلاله معرفة ما إذا كان هذا الهاتف الآيفون المستعمل مسروق أم لا، لذلك فإن هذا الإجراء جاء بشكل مفاجئ لكثير من متاجر بيع هواتف آيفون المستعملة فضلاً عن المستخدمين الذين يبحثون عن شراء مثل هذه الهواتف.
وعلى جانب آخر قامت شركة أبل بتحديث وسائل الدعم الخاصة بها لتقديم نصائح للمستخدمين حال شراء هواتف آيفون مستعملة، حيث نصحت الشركة عملاءها بتشغيل الهاتف والتمرير على القفل، وحال ظهور رمز المرور على الشاشة، أو الواجهة الرئيسية فإن هذا يعنى عدم محو البيانات الخاصة بالمستخدم من الهاتف بعد، وهو ما يعنى أن الهاتف مسروق.
ورغم أن هذا الإجراء متاح عند شراء الهاتف من منافذ البيع المباشرة، إلا أنه يصعب القيام بذلك مع هواتف الآيفون المستعملة على شبكة الإنترنت، حيث من الصعب تجربة هذا الخيار بالتأكيد، أما بالنسبة لأولئك المستخدمين الذين لا يعرفون كيفية مسح حسابهم الخاص على الهاتف فيمكنهم القيام بذلك من خلال الذهاب إلى Settings ثم General ثم Reset ثم Erase All Content and Settings، مع ملاحظة أنه حال ظهور نافذة لإدراج Apple ID الخاصة بالمستخدم ورمز المرور وذلك بعد اكتمال عملية إعداد الجهاز فهذا يعنى أن الهاتف لا يزال مرتبطا بحساب المستخدم الأول لهاتف الآيفون.
