أعلن المجلس الأعلى للجامعات، تطوير نظام إدارة الشكاوى والاستفسارات؛ الذى يهدف إلى تلقى الشكاوى والاستفسارات من المواطنين، والرد عليها فى أقرب وقت ممكن، من خلال الرابط التالى (http://inquiry.scu.eg) أو من خلال زيارة الموقع الإلكترونى الخاص ببوابة المجلس الأعلى للجامعات (www.scu.eun.eg).
ويشمل النظام أربعة إدارات وهى: (معادلات الدرجات العلمية ـ شئون أعضاء هيئة التدريس ـ شئون الطلاب ـ مكتب الوافدين)، بالإضافة إلى إدارة الاستفسارات والشكاوى.
جدير بالذكر أن إجمالى عدد الشكاوى والاستفسارات على النظام حتى الآن 145، حيث تم الرد على 85 شكوى واستفسار، وجارى الرد على 60 منهم.
