طلب إحاطة لوزير الكهرباء لحماية المواطنين من فواتير الاستهلاك العشوائية

عدد الردود 0

فواتير الاستهلاك العشوائية

العدادت المسبقه الدفع هي الحل الوحيد

عدد الردود 0

الرحمه فوق العدل

أولاً لا بد وأن نشكركم على أن الكهرباء حالياً أفضل مما كانت عليه، رغم أن ذلك لم يكن منةً منكم ولا تفضلاً ولكن هذا هو صميم عملكم، لكن هل يعلم سعادتكم بأن القسم التجارى فى وزارتكم يسىء للحكومة أكثر مما يسىء إليها المعارضون من خلال فواتيركم المبالغ فيها والتى تسجل قراءات منخفضة عن الاستهلاك الفعلى أى غير حقيقية فيفرح المواطن بأنه دفع مبلغاً بسيطاً فى شهر أو أكثر فيتراكم الاستهلاك وعندما يتكرم القارئ ويمر عليه ويسجل قراءته الفعلية الكبيرة التى تدخل المستهلك فى الشريحة الأعلى للاستهلاك والأغلى سعراً وبناءً عليه تأتيه فاتورة (تقصم الظهر) مع تهديد بقطع التيار إذا لم يدفع!! مما يجعله يصب جام غضبه على المحصل الذى لا ذنب له!! فإذا ذهب للشكوى فالرد الجاهز هو ادفع أولاً!! وهو استهلاكك ولا استهلاكنا. نعم هو استهلاك المواطن المغلوب على أمره، ولكن هل من المنطقى أن تأتيه فاتورة تزيد عن سابقاتها بعشرة أضعاف مثلاً ؟!! نعم هو استهلاكه ولكن الاستخدام تم فى الشريحة الدنيا!! والحساب تم بسعر الشريحة العليا!! وهو لا ذنب له، فالذنب ذنب قارئ العداد الذى لا يأتى شهرياً ويسجل من منازلهم حسب ما يراه!! وهو قد يكون معذور أيضاً لأن الشركة تكلفه بقراءة كم من المنازل أكبر من استطاعته!! والشركة تتحجج بنقص عدد القراء!! وما ذنب المستهلك فى ذلك؟!! ولماذا لا تعين قراء جدد للعدادات وتساهم فى الحد من البطالة!! أم أن الموضوع ماشى مع هواهم فهم المستفيدون!! وإلى متى يتحمل المواطن أخطاء غيره؟!! ويدفع فرق أسعار لاذنب له فيه؟! هذه المشكلة واضحة بصورة كبيرة فى قريتى أولاد سراج بمحافظة أسيوط ولذلك نناشد سعادتكم بتفعيل روح القانون وإعطاء كل ذى حق حقه ومحاسبة من تراكمت عليهم القراءات حسب شريحة الاستهلاك الفعلى وليس بحساب الشريحة الأعلى ولكم جزيل الشكر.

عدد الردود 0

انا من سكان شرق القاهره..اعترضنا على الفواتير الجزافيه..وفاتوره هذا الشهر..جاءت مصفره + ٥ ج زباله

😁😁....قالوا ان فيه عجز فى قارىء العدادات.... وكان يقرا العدادات كل ٤٥ يوم او ٦ اسابيع مره..ويدخلك فى شرايح استهلاك اعلى.....شكرا لشركه كهرباء...شرق القاهره..التابعه لمصر الجديده

عدد الردود 0

هذا يتطلب إستجواب وليس طلب إحاطة.

وسهل جداً تجميع ألاف الدلائل بطريقة منظمة لو تعبتوا شوية ! أولاً إنتهى وجود المحصل البشري والفاتورة الورقية والزيارات المنزلية من العالم كله إلا فيما ندر! يجب إستخدام الكشف الالكتروني ((((الشهري)))) لمعرفة قيمة الفاتورة كل شهر ودفعها من خلال الحساب البنكي لكل مواطن صاحب عداد لعدم تراكم الشهور على المواطن. وتكون فرصة للمواطن ان يعرف بالتأكيد فاتورته كل شهر بدون تأخير ويدفعها بطريقة سهلة. هذا سيلزم وزارة الكهرباء بعمل فاتورة شهرية غصب عنهم. وفرصة للبنوك و وزارة الإتصالات أن يعملوا أكثر. و كمان فرصة لادخال الشمول المالي! :)

عدد الردود 0

كلنا مغلوبين علي امرنا

ما حدث مع النائب و دائرتة و مع المواطن المغلوب علي امره يحدث في كل مخافظات مصر الكاشف ياتي كل ستة اشهر لقراءة شهر مجمع فية كل استهلاك الشهور و طبعا لاعلي شريحة و تطخك وصل ب2000 جنية مرة واحدة

عدد الردود 0

ارجو من اليوم السابع توصيل صوتنا للمسؤولين وشكرا لكم

فى منطقة الشرابية بالقاهرة كنت بدفع فاتورة الكهرباء 26 جنيه فقط لانى ليس عندى غسالة فول اتوماتيك ولا بشغل تليفزيون جاءت الشهر الماضى 150 جنيه لماذا؟