تعد لعبة Clash of clans واحدة من أشهر العاب الموبايل التى يفضلها مستخدمي الهواتف الذكية، لكن المشكلة الأبرز التى تواجه البعض هى فقدان مراحل اللعبة خاصة عند حذفها أو القيام بعمل إعادة ضبط المصنع للهاتف، لكن يمكن للمستخدمين بسهولة استرجاع اللعبة إذا ما كانوا قد قاموا بتسجيلها حساب لها وحفظها على حساب جوجل، ولاستعادتها يحتاج المستخدم للقيام بما يلى:
استعادة حسابك على Clash of clans
- يقوم المستخدم بإعادة تثبيت اللعبة من جديد.
- يفتح اللعبة بشكل عادى وينتظر تحميلها.
- عقب تحميل اللعبة من المنتظر أن يعرض التطبيق بشكل تلقائى إعادة تسجيل الدخول للعبة من خلال البريد الإلكترونى المحفوظ.
- بمجرد اختبار البريد الإلكترونى الصحيح، يجري تحميل القرية السابقة للمستخدم ، واستكمال المستوى الخاص به.
- في حال لم يظهر خيار الاسترجاع الاوتوماتيكى للعبة، يقوم المستخدم بالدخول إلى الإعدادات، واختيار الاتصال بحساب Google.
- بمجرد الضغط علي هذا الخيار تظهر نافذة لتحديد البريد الإلكترونى، وعقب اختياره يتم تحميل اللعبة السابقة.