تعرض هاتف أيفون X لموجة من الانتقادات بسبب تصميمه الأمامى الذى لم يعتده المستخدمون، إذ غيرت تصميم أبل الجزء العلوى من الهاتف والمخصص للسماعات والكاميرا، والذى يطلق عليه اسم Notch، إلا أن جريج جوزوياك نائب رئيس الشركة للتسويق دافع عن هاتف أبل الأحدث، ووصف هذا التصميم بأنه واحد من الإنجازات التقنية الأكثر إثارة للإعجاب.
وقال جوزوياك: يجب أن يكون التركيز على ما يحققه، فمع كل هذه المكونات، فهذا واحد من القطع التكنولوجية الأكثر تطورا التى استطعنا ابتكارها فى مثل هذه المساحة الصغيرة".
وأوضح جوزوياك أن أبل اتبعت نهجها المعتاد باحتضان التكنولوجيا الجديدة، مؤكدا أن أبل لا تحاول أن تكون أول من يطرح هذه التكنولوجيا فى السوق، ولكن تهدف إلى تقديم أفضل تنفيذ ممكن.
وأضاف جوزوياك: "لا يهم إذا كنت الأول فى إطلاق فكرة عامة، إنما ما يهم هو أن تكون أول من يجعلها رائعة، وهذا ما نحاول القيام به، فسواء كان ذلك تعاون فريق الرقاقات مع فريق الأجهزة لدينا أو فريق البرامج مع فريق واجهة الإنسان، ففى النهاية لدينا فريق واحد، ولا أحد يستطيع أن يحقق ذلك".