كشف تقرير جديد لشركة Blancco صدر مؤخرا أن أجهزة أبل أكثر عرضة للكسر والتلف وظهور المشاكل التقنية بنسبة 62%، مقارنة بـ47% لأجهزة أندرويد، إذ تم جمع البيانات اللازمة للوصول إلى هذه النتائج خلال الربع الأخير من عام 2016، ولاحظت الشركة أن مشاكل الآيفون تتزايد بشكل ملحوظ على مدى السنوات الماضية.
ووفقا لموقع Phonearena الهندى كان هاتف آيفون 6 الأسوأ أداءً ضمن سلسلة هواتف أبل، على الرغم من انخفاض معدل إصابته بالمشاكل، أما بالنسبة لأجهزة أندرويد، كانت شركة سامسونج الأقل حظا، إذ استحوذت وحدها على 27% من معدل تلف هواتف أندرويد خلال الربع الرابع من 2016.
وأوضح التقرير أن إخفاق أو فشل الجهاز يعنى أنه لا يعمل بالشكل المطلوب، بغض النظر عن السبب، إذ تأخذ الدراسة فى اعتبارها عدة عوامل مثل أعطال التطبيقات والتى تحدث بشكل يومى لكثير من المستخدمين.
