اعتذرت شركة جوجل علنًا وتعهدت بتصحيح الأمر بعد الشكاوى التى قدمتها الكثير من العلامات التجارية والشركات الكبرى، وإعلانهم عن وقف الإعلان على موقع يوتيوب، بسبب ظهور فيديوهاتهم بجانب الفيديوهات المتطرفة.
ووفقًا لموقع ibtimes البريطانى فكانت ماركس وسبنسر آخر الشركات البارزة التى سحبت إعلاناتها من منصة الفيديو، جنبا إلى جنب إتش إس بى سى وسكاى وفودافون.
وقال "مات بريتين" - رئيس عمليات جوجل - فى بيان: "نشعر بالأسف من تأثر أى شخص بما حدث، ونعمل بجد لتحسين السياسات والضوابط، وسيكون هناك المزيد من التفاصيل فى وقت قريب جدا".
وستتخذ الشركة عددًا من الخطوات للحد من هذه المشكلة، وسيكون أولها هو استعراض أين وكيف يتم وضع الإعلانات، مع الالتزام بالتخلص من المحتوى غير لائق بعيدًا عن الموقع، ومن المتوقع أن تعلن الشركة عن خططها فى وقت لاحق من هذا الأسبوع.
