اجتمع الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، برئيس وقيادات السكك الحديدية ورؤساء شركات تكنولوجيا معلومات النقل ( ترانس آي تي )، والوطنية لإدارة خدمات عربات النوم والخدمات السياحية والفندقية، وشركة الخدمات المتكاملة لأعمال التأمين والنظافة ،لبحث تطوير منظومة السكك الحديدية بما يساهم فى تحسين الخدمة المقدمة للجمهور.
في بداية الاجتماع أكد وزير النقل أن تقارير لجان المتابعة ونتائج الجولات المختلفة لمرفق السكك الحديدية خلال الفترة السابقة قد أوضحت أن مستوى الخدمة المقدمة للجمهور غير مرض وأنه يجب اتخاذ إجراءات فورية لحل هذه المشكلة ، مشيراً إلى أنه يجب الارتقاء بمستوى النظافة وحل مشكلة دورات المياه داخل القطارات وزيادة عدد عمال النظافة بالقطارات والمحطات بحيث يكون القطار طوال مدة الرحلة على مستوى جيد من النظافة ،لافتاً إلى ضرورة التطوير الدائم لعربات الركاب خصوصاً القطارات التى تعمل بأسطول الهيئة منذ فترات طويلة ،وكذلك إصلاح وتطوير محطات تموين القطارات بالمياه على جميع خطوط السكك الحديدية لضمان استمراريتها فى الرحلات الطويلة، وأن يتم ذلك وفق جدول زمنى محدد بحيث يشعر المواطن بالتحسن فى أقرب وقت.
وأضاف الدكتورهشام عرفات، أن هناك مهلة لمدة شهرين لحل هذه المشكلة نهائياً وإلا سيتم سحب الإشراف على النظافة من الشركات المنفذه لأن الهدف هو تحسين الخدمة المقدمة للجمهور لافتا إلى ضرورة زيادة عدد أفراد الأمن الإدارى داخل القطارات ، وأن يكون هناك لجان تستلم القطارات فى بداية ونهاية الرحلة للتأكد من مستوى الخدمة المقدمة.
وناقش الوزير مشكلات التكييف في القطارات المكيفة حيث وجه باجراء الصيانة الفورية وتطوير منظومة التكييف لجميع القطارات ووجه الوزير قيادات السكك الحديدية بالتعاون مع شركة ترانس آي تي لإدخال أنظمة تكييف حديثه كما طالب الوزير بتقرير فوري عن دعم القطارات المميزة بالمراوح خاصة مع قرب قدوم فصل الصيف وشهر رمضان الكريم.
كما ناقش تحويل الإضاءة كلها بنظام لمبات الليد داخل القطارات وإصلاح كل الأبواب للقطارات المميزة والمطورة وضرورة توافر قطع الغيار اللازمة لأعمال الصيانة الخاصة للقطارات والجرارات ووضع خطة شامله للصيانة تعرض عليه خلال اسبوعين من الان لتقليل أعطال الجرارات وضرورة أن يخرج القطار من الورشة علي درجة عالية من حيث المستوي الفني والنظافة.
ووجه الوزير بضرورة توفير 3 ( عربات كهربائية صغيرة ) لخدمة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة في محطة رمسيس بحيث تنقلهم من الساحة الخارجية الى المحطة مجانا مع توافر عدد كبير من عمال شركة النظافة والخدمات المتكاملة لمساعدة كبار السن مجانا في التنقل بالامتعة داخل المحطة الى ارصغة السفر.
كما استعرض الوزير خطة الخاصة بتطبيق نظام الحجز الإلكترونى لتذاكر القطارات ، من خلال منظومة إلكترونية سواء عبر شبكات المحمول والإنترنت حيث طالب الوزير بالتوسع في تشغيلها للتيسير على الركاب في عملية حجز التذاكر.
عدد الردود 0
بواسطة:
الغلبان
تكييف وإضائه ونظافه
طيب ما تشوفوا المواعيد الاول مفيش قطار بيوصل فى موعده اقل حاجه تأخير ساعه دا اذا ما وصلش لساعتين
عدد الردود 0
بواسطة:
خليل
بكام؟
وعايز زياده يامعلمه علشان تنور وتنضف.. ولا ايه؟
عدد الردود 0
بواسطة:
فؤاد محمد فؤاد أحمد ( س.ح.م)
اقتراح به مصلحه لوزير النقل !!!!
اقترح على سيادة الوزير الدكتور / هشام عرفات اسناد نظافة القطارات بالأمر المباشر لشركة كوين سرفيس كما تم اسناد نظافة وحراسة المركز الطبي ( مستشفى هيئة السكة الحديد ) لها على الرغم من وجود شركة الخدمات المتكاملة المتخصصة في مجال الأمن والنظافة المملوكة هى وشركة المركز الطبي لهيئة السكة الحديد وكله مصالح يا عم صالح !!!!!
عدد الردود 0
بواسطة:
حما د ه
شكر ا معا لي و ز ير ا لنقل علي ا لأ ستجا به لما طا لبنا به هنا في ا ليو م ا لسا بع
يا معا لي و ز ير ا لنقل د كتو ر هشا م عر فا ت نشكر معا ليك علي تحسين ا لخد مه د ا خل ا لقطا ر ا ت من نظا فه لد و ر ا ت ا لميا ه و ز يا د ة أ عد ا د عما ل ا لنظا فه و ا ستمر ا ر و جو د ا لميا ه د ا خل ا لقطا ر ا ت طو ا ل ا لر حله و صيا نة أ جهز ة ا لتكييف لتعمل بكفا ء ه طو ا ل ا لر حله و سهو لة ا لتحكم في ز يا د ة أ و تخفيض در جة ا لتكييف من بر و د ه بعد ما كا نت ا لد ر جه ثا بته و كا ن ا لر ا كب عند ما يطا لب بتخفيض د ر جة ا لتكييف كا ن ا لر د عليه من قبل ر ئيس ا لقطا ر أ و ا لكمسا ر ي أ و حتي ا لفني ا لذ ي نا د ر ا ما نر ا ه أ ثنا ء ا لر حله ا لطو يله من قنا ا لي ا لأ سكند ر يه أ و ا لي ا لقا هر ه و ا لتي يصل ز منها ا لي 1 1 سا عه د ه لو مفيش تأ خير في قيا م ا لقطا ر من محطة ا لقيا م أ و ا ن ر كنّ شو يه أ ثنا ء ا لر حله كذ لك نشكر معا ليك لخطة ا لصيا نه ا لد ا ئمه لجر ا ر ا ت ا لقطا ر ا ت ا لتي نجد ها تتعطل كثير ا أ ثنا ء ر حلة هذ ه ا لقطا ر ا ت خا صة ا لطو يله و هي قي قطا ر ا ت ا لصعيد و فعلا لو تم مر ا جعة أ عما ل ا لصيا نه و ا لتأ كد من كفا ء ة و عمل ا لجر ا ر قبل تحر كه من محطة ا لقيا م ا نه أ مر جيد و ا لأ هم من كل ذ لك يا معا لي ا لو ز ير مو ضو ع ميكنة عملية حجز ا لتذ ا كر ا لكتر نيا لأ نه بصر ا حه يعا ني ا لمو ا طن خا صة في جنو ب صعيد مصر و تحد يد ا في محا فظا ت قنا بلد ي و أ سو ا ن و ا لأ قصر و سو ها ج يعا ني ا لمو ا طن كثير ا عند حا جته لحجز تذ ا كر ا لسفر له و لأ فر ا د ا سر ته حيث د ا ئما يكو ن ا لر د عند طلب هذ ه ا لتذ ا كر ا لر د ا لد ا ئم مفيش تذ ا كر با لر غم من تقد م ا لمو ا طن للحجز قبل مد ة 5 1 يو م قبل مو عد سفر ه و ا لله ا لعظيم يا معا لي ا لو ز ير مما يجعلنا نضطر أ ن نبحث عن و سا طه من قبل ا لمقر بين لمو ظفي شبا ك ا لتذ ا كر و حصلت معي أ نا شخصيا في ر حلا تي من محطة قنا للسكه ا لحد يد ا لي ا لأ سكند يه خلا ل شهر ما يو من ا لعا م ا لما ضي 6 1 0 2 و علي فكر ه يا معا لي ا لو ز ير كل ما عر ضّته حضر تك من تحسين ا لخد ما ت و ا لله ا لعظيم أ نا سبق أ ن طا لبت به ا لمسئو لين في ا لسكه ا لحد يد و تحد يد ا سيا د ة ا للو ا ء مد حت شو شه ر ئيس ا لهيئه ا لقو ميه لسكك حد يد مصر و من شغل قبله هذ ا ا لمنصب طا لبنا هم من خلا ل جر يد تنا ا لغر ا ء ا ليو م ا لسا بع و لكن للأ سف لم يلتفت أ حد لطلبنا هذ ا خلا ل ا لأ عو ا م ا لسا بقه و حتي في هذ ا ا لعا م و لكن ا لحمد لله ر بنا و فّق و معا ليك أ ثلجت صد و ر ا لصعا يد ه بنشر ك هذ ه ا لأ خبا ر ا لجميله ا لمطمئنه ا ليو م في جر يد تنا ا لغر ا ء ا ليو م ا لسا بع و أ نا نقلّتها للكثير ين هنا في قنا بجنو ب صعيد مصر و كم هم فر حو ا لسما عهم هذ ه ا لحلو ل ا لمحتر مه لمشا كل ا لر كا ب عند ا ستقلا لهم هذ ه ا لقطا ر ا ت ا لمكيّفه من بلد هم ا لي ا لقا هر ه أ و ا لأ سكند ر يه ا لجميله عر و س ا لنيل ا نشر يا يو م ا لسا بع لو سمحت مع خا لص تحيا تي --