استقبلت أقسام جوازات "دسوق – المحلة الكبرى – طهطا - روض الفرج - الزقازيق – دار السلام - العجوزة – محرم بك – بورسعيد – مدينة نصر – البعوث الإسلامية " و"قسم القنصليات وإدارة الجنسية وإدارة الإقامة وإدارة الوثائق وإدارة المراقبة والتسجيل" بمصلحة الجوازات والهجرة والجنسية 30 مواطنا من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة، وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.
يأتى ذلك بناءً على توجيهات اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية، فى إطار سياسة الوزارة بمراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصةً كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة، حيث اتخذت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.
