تلقت وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين فى الخارج 100 اتصالا، عبر الخط الساخن المخصص لتلقي شكاوى المصريين بقطر، ومكتب الوزيرة مباشرة، منذ قرار الدولة المصرية بقطع العلاقات مع قطر وحتى الآن.
وأكدت السفيرة نبيلة مكرم، أن أبرز التساؤلات جاءت من المصريين فى قطر حول كيفية عودتهم أو سفرهم لدولة قطر بعد وقف خطوط الطيران بين الدولتين، كما أن البعض لا يستطيع استرداد ثمن التذكرة فضلا عن شكوى البعض ممن حجزوا تذاكرهم على خطوط مصر للطيران من طلب الشركة السفر من قطر إلى الكويت على حسابهم الشخصى، ومن ثم تنقلهم الشركة من الكويت للقاهرة مما يشكل عبئا ماديا عليهم.
كما تساءل البعض عن إمكانية مواجهة المصريين العاملين فى قطر مشكلة فى حال عودتهم من إجازتهم بمصر، أو فى حالة تجديد تراخيص العمل، كما تلقت الوزارة العديد من التساؤلات حول التعاملات البنكية مع البنوك القطرية، واستفساراتهم حول كيفية عمل الإجراءات القنصلية بعد إغلاق السفارة المصرية فى قطر وقطع العلاقات معها.
وأكدت وزيرة الهجرة، أن مجلس الوزراء برئاسة المهندس شريف إسماعيل، قد شكل لجنة لمتابعة أوضاع المصريين بقطر، وجاء تشكيل اللجنة بطلب من السفيرة نبيلة مكرم، بهدف الاستعداد تحسبا لعودة أى من المصريين بقطر وتقديم الدعم لهم فى حال العودة فى ضوء دور الحكومة فى توفير الحماية الاجتماعية لجميع مواطنيها .
وتترأس اللجنة وزيرة التضامن الاجتماعى، الدكتورة غادة والى، وتضم فى عضويتها كل من وزارات: الهجرة، والخارجية، القوى العاملة، وتتولى وزارة القوى العاملة مهمة إعداد قاعدة بيانات للمصريين بقطر وتصنيفهم ما بين معارين وموظفين فى القطاع الخاص، وعمال، ومهنيين؛ للمساعدة في تشكيل صورة واقعية متكاملة عن الجالية المصرية فى قطر، يأتى ذلك بهدف بحث توفير فرص عمل لمن يرغب من المصريين فى العودة لمصر خلال هذه الفترة.
وفى السياق ذاته، فقد أجرت وزيرة الهجرة اتصالات مكثفة بوزير الطيران المدنى شريف فتحى، لبحث حل أزمة ارتفاع أسعار تذاكر الطيران الخاصة بالمصريين بقطر، لعرض تساؤلات المواطنين ووعد بطرح عدد من الحلول والبدائل المختلفة.
عدد الردود 0
بواسطة:
أحمد محمد
توضيح بخصوص تذاكر الطيران الوارد في الخبر
-أنا مصري مقيم في الدوحة و واجهت مشكلة تذاكر الطيران المحجوزة سابقا علي شركة مصر للطيران و تواصلت مع مكتب مصر للطيران في الدوحة عدة مرات و أكتشفت أن المشكلة ليست في سداد مصاريف إضافية حيث أكد الموظفين في المكتب أكدوا أن تعديل التذاكر يتم دون أي تكاليف إضافية. - المشكلة في الأتي:- 1 - رفض مكتب مصر للطيران تعديل التذاكر إلا قبل تاريخ السفر بأيام قليلة أحيانا يبلغونا بالحضور قبل السفر بيوم و أحيانا 3 أيام مع تأكيدهم بعدم ضمان تعديل التذكرة علي نفس التاريخ أو حتي تاريخ قريب للتاريخ الأصلي. 2 - بالرغم من عدد المصريين الكبير في الدوحة لا يوجد سوي مكتب واحد لمصر للطيران و يعمل لمدة 6 ساعات فقط من 9:00ص إلي 3:00عصرا مما ترتب عليه عدم القدرة علي إنهاء الخدمة قبل السفر بوقت كافي و كذلك ضياع فرصة إيجاد أماكن علي الخطوط الجوية المتاحة من الدوحة و هي (الكويتية-العمانية-اللبنانية-الأردنية). و من ثم فإن المشكلة أن ساعات العمل لا تتناسب مع حجم الأزمة و لا تساعد علي حلها و قد أقترحت علي المسئولين بمكتب مصر للطيران أن يتم دعمهم من القاهرة بفريق عمل لمدة محدودة حتي يتم تجاوز فترة ذروة أجازة العيد مما يتيح الفرصة لمكتب مصر للطيران في الدوحة للعمل ساعات أكبر أسوة بباقي شركات الطيران في الدوحة التي تصل إلي 14 ساعة. علما بأن التأشيرات مازالت متاحة و خاصة لشركة كبيرة مثل مصر للطيران. عذرا علي الإطالة و لكن التعامل الحالي مع الأزمة من قبل مكتب مصر للطيران يعطي إنطباع سيء جدا بالرغم من تكبد الشركة تكاليف إضافية لحل الأزمة و لكن ينقصها حسن الإدارة المحدودة علي مستوي الفرع. ملحوظة لقد حاولت منذ الأمس الإتصال بالأرقام المعلنة من وزارة الهجرة لإبلاغهم بما سبق و لم أتمكن من الوصول حيث أحد الأرقام (0020233036436) لا يرد و الأخر (0020219787) أسمع رسالة أنه غير موجود بالخدمة. لذا فكرت في التواصل من خلال الخبر لعل الرسالة تصل؟