وأضافت وزارة التربية والتعليم فى بيان لها، أن الأرقام التى تم تخصيصها تأتى استكمالاً للجهود التى تبذلها وزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى؛ استعدادًا لعقد امتحان الدور الأول من شهادة إتمام الدراسة الثانوية العامة للعام الدراسى الحالى 2016/2017، التى ستبدأ اعتبارًا من صباح غد الأحد الموافق 4/6/2017، لتستمر حتى يوم السبت الموافق 24/6/2017، وحرصًا من الوزارة على تحقيق التواصل السريع والفعال مع جميع أطراف العملية الامتحانية وتلقى استفساراتهم والرد عليها وتذليل العقبات التى قد تواجه أعمال الامتحانات سواءً بالنسبة لطلاب الثانوية العامة أوالعاملين بلجان سير الامتحان.
وأشارت الوزارة إلى أنه تم تخصيص الأرقام التالية للتواصل بشكل مباشر وسريع مع غرفة العمليات المركزية بديوان عام الوزارة وهى: ( 27957305 - 27957628 - 27941089 - 27957592 - 27957431 - 27957631 فاكس)، بالإضافة إلى الخط الساخن للوزارة على الرقم (19126).
وأكدت الوزارة أن أى أرقام أخرى تعلن أو تنشر غير هذه الأرقام هى غير صحيحة ولا تمت للوزارة بصلة.