تقدم "اليوم السابع" لقرائها كل ما يريد معرفته عن الأسعار الجديدة لمقابل خدمة العملاء، التى يتم إضافتها على إجمالى قيمة فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية حسب استهلاك كل شريحة وفقاً للأسعار الجديدة التى سيتم تطبيقها على فاتورة استهلاك شهر يوليو الجارى.
و فيما يلى الأسعار الجديدة لمقابل خدمة العملاء بفاتورة الكهرباء للقطاع المنزلى:
1- الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلو وات ( جنيه).
2- الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلو وات (2 جنيه).
3- الشريحة الثالثة من صفر حتى 200 كيلو وات (6 جنيه).
4- الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلو وات (11 جنيه).
5- الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلو وات (15 جنيه).
6- الشريحة السادسة من651 إلى ألف كليو وات (25 جنيه).
7- الشريحة السابعة من يزيد عن 1000 كيلو وات (40 جنيه).
8- المقروء صفر (9 جنيه).
و تبلغ قيمة مقابل خدمة العملاء للقطاع التجارى كالآتى:
1- الشريحة الأولى من صفر إلى 100 كيلو وات (5 جنيهات).
2- الشريحة الثانية من 101 إلى 250 كيلو وات ( 15 جنيه).
3- الشريحة الثالثة من 251 حتى 600 كيلو وات (20 جنيه).
4- الشريحة الرابعة من 601 إلى ألف كيلو وات (25 جنيه).
5- الشريحة الخامسة أكثر من ألف كيلو وات ( 40 جنيه)
6- المقروء بصفر (9 جنيه)
عدد الردود 0
بواسطة:
محمود عودة
لييييييييه
ليه خدمة العملاء دي وايه اللي بستفاده منها كمستهلك انا لو عندي مشكلة مع شركة الكهرباء بتابعها مع الموظفين انا مبتكلمش ع القيمة انا بتكلم ع مسمى البند وفائدته بالنسبة للمواطن ولا ده مش من حقي
عدد الردود 0
بواسطة:
عد الرحمن
شرح حساب القيمة مقابل خدمة العملاء - مثل كيلو الحمص دائما ناقص
هل يعني إستهلاك ما يزيد عن عن 1000 كيلو يكون 1+2+6+11+15+25+25+40=100 وإلا إيييه - أم سوف تتركوها لجهابزة من يقومون بإعداد حساب الفواتير ؟؟؟؟ ----- و من جهة أخري ماذا عن موظف قراءة العداد الذي يأتي مرة كل شهرين و لا يتم الأخذ بقراءته و الفاتورة مسجل فيها قراءة أخري -- و ممكن تكون الفاتورة بها حد أدني و الشهر الذي يليه يتم حساب نفس الشهر علي شريحة أعلي !!!!!!! فالرجا علي الأقل تفعيل قبول إدخال قراءة العداد في موقعكم الإلكتروني علي النت
عدد الردود 0
بواسطة:
فاهم
زيادة مقنعة ..ام نصب...
خدمة لا استفيد منها ... وادفع تمنها ...مرتبطة بمعدل الاستهلاك من الكهرباء...وليس استخدامى للخدمة ...اعتقد زيادة مقنعة...او نصب يرفضه اى قانون ..و بند خارج الحسابات ياترى بيروح فين