أكد اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، استمرار الحملات الرقابية على الأسواق للتأكد من التزام التجار بكتابة الأسعار على المنتجات والسلع الغذائية تطبيقا لقرار الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية، وأنه جارى حاليا توعية التجار بأهمية كتابة أسعار المنتجات، كما يتم كتابة تعهد على التجار بكتابة الأسعار فى الحملات الرقابية، وأنه فى حالة عودة الحملات الرقابية لهم مره أخرى دون التزامهم بكتابة الأسعار على السلع، سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضدهم.
يأتى ذلك فى الوقت الذى طالب فيه جهاز حماية المستهلك المواطنين بمعاونة الجهاز، من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أى شكاوى لديهم تتعلق بعدم التزام التجار بكتابة الأسعار على المنتجات، كى يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز، سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكترونى للجهاز، أو عبر التطبيق الإلكترونى المتاح على الهواتف الذكية.
