أرسلت القارئة حنان محمد عبدالرحمن استغاثة، عبر خدمة صحافة المواطن لوزيرة التضامن الاجتماعى، لسرعة صرف معشها بسبب ظروفها الاجتماعية والمعيشية.
وقالت فى شكواها: "أنا امرأة مطلقة من مركز كفر الزياة غربية، وعندى طفلة معاقة ذهنيًا، وتقدمت للحصول على معاش منذ أكثرعامين، واسمى مسجل على الحساب الآلى بمديرية التضامن ولا أعرف لماذا لا يتم صرف معاش لى يعنى على ظروف الحياة ومرض ابنتى، ولا يوجد دخل، أرجو صرف معاش لى".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.