نقل القارئ، أحمد محمد المشد، عبر صور أمدها لخدمة "صحافة المواطن"، شكوى لمسئولى نظافة حى المقطم، فى محافظة القاهرة، إستغاث فيها سرعة رفع مخلفات المبانى والقمامة التى ملأت شارع مدرسة البارون بالحى الأول، وكذلك العديد من الشوارع الجانبية والرئيسية حتى أصبحت تلال مرتفعة يسكنها الكلاب الضالة التى تثير رعب المواطنين والأطفال، فضلا عن تأثيرها على حركة المرور والسير وتعطيل مصالح المواطنين، موضحا أنه تم تقديم العديد من الشكاوى للأجهزة التنفيذية ولم يتم التعامل مع المشكلة حتى الآن.
وقال القارئ، فى رسالته،" العنوان 1602 الهضبة الوسطى، الحى الأول، متفرع من شارع مدرسة البارون، المشكلة مخلفات المبانى والقمامة رهيييبة جدا، وقدمت شكاوي أخرها على موقع بوابه شكاوي المواطنين، وإتصل بى أحد الموظفين وأخطرنى أن الرتش ده إتشال اليوم، وأكدت له إن مفيش مخلفات إتشالت، وطلب منى صور وأرسلتها وحتى الأن أكثر من خمس شهور وما زالت الدنيا صعبة الأن".
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.