جددت وزارة التموين والتجارة الداخلية المناشدة للمواطنين أصحاب البطاقات التى بها أخطاء فى البيانات، سرعة تحديث بياناتهم من خلال الموقع الإلكترونى أو من خلال مكاتب التموين على مستوى الجمهورية، تجنبا لإيقاف البطاقات التى بها أخطاء، ويمتنع أصحابها عن تصحيحها، اعتبارا من يوم الخميس المقبل 8 نوفمبر.
وأكد الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية، أن هناك ما يقرب من 21 مليون بطاقة تموين، منهم 1.5 مليون بطاقة بها أخطاء فى البيانات سواء أخطاء فى الرقم القومى لصاحب البطاقة أو أحد الأفراد المسجلين بها أو عدم وجود الرقم القومى أو وجود أسماء مكرره أو متوفيين أو أفرد مسافرين خارج البلاد لفترة كبيرة، وتم وضع قائمة هذه البطاقات على موقع إدارة دعم مصر https://www.tamwin.com.eg لتصحيح الأخطاء الخاصة بالبطاقات التموينية منذ بداية شهر أغسطس الماضى، ويقوم الموقع حاليا باستقبال أصحاب البطاقات ذات البيانات الخاطئة لتحديثها حتى يوم 7 نوفمبر الجارى، حيث سيتم إيقاف البطاقات التى بها أخطاء ويمتنع أصحابها عن التحديث بعد هذه المدة، كما يتم تحديث البيانات أيضا من خلال مكاتب التموين، قائلا: "اللى هيمتنع عن تحديث بيانات بطاقة وفيها أخطاء تبقى وهمية وسيتم إيقافها".
من جانبه، أكد الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين لتكنولوجيا ونظم المعلومات فى تصريحات لـ" اليوم السابع"، أن موقع إدارة دعم مصر يستقبل أصحاب البطاقات التى بها أخطاء، وأن الوزارة ظلت على مدار ثلاثة أشهر، وحتى الآن تناشد المواطنين تحديث بياناتهم من خلال الموقع الإلكترونى أو من خلال مكاتب التموين، وأن التحديث مازال مستمرا حتى يوم الأربعاء المقبل، وأنه اعتبارا من يوم الخميس سيتم حصر أعداد البطاقات الممتنع أصحاب عن التحديث تمهيدا لإيقافها.
وأضاف عمرو مدكور فى تصريحات لـ اليوم السابع"، أنه لا مساس بأى بطاقة تموين بياناتها صحيحة، حيث إن الهدف حاليا تصحيح بيانات البطاقات التى بها أخطاء، التى توجد على موقع دعم مصر حتى تكون هناك قاعدة بيانات لجميع البطاقات صحيحة وبالتالى يصل الدعم للأفراد الحقيقيين المسجلين على البطاقات، مطالبا المواطنين أصحاب البطاقات التى بها أخطاء سرعة تحديث بيانات البطاقات، وانه بمجرد أن يحصل المواطن على البون عند صرف الخبز من المخبز الذى يخرج من ماكينة الصرف وينظر أسفل البون وإذا وجد عبارة "بيانات البطاقة بها أخطاء" أو عندما على يدخل موقع دعم مصر ويجد اسمه ضمن قائمة البطاقات المطلوب تحديث بياناتها فيسارع بتحديث بياناته قبل انتهاء المدة وفى حالة عدم وجود اسمه يعلم أن بياناته سليمة.
عدد الردود 0
بواسطة:
مشمش
هو فيه اى حد مستحق..يمتنع عن التحديث..!؟ ...بل هو العطب فى صفحه الوزاره لتحديث البيانات
😣😏..قلنا الدعم النقدى افضل من الدعم العينى عن طريق منظومه البطاقات دى
عدد الردود 0
بواسطة:
أشرف آمين وصفى عبدالحميد
شطب طفلة دون ابداء أسباب
تم شطب إبنتنا - ملك أشرف آمين وصفى عبدالحميد دون إبداء اسباب وقد تم طلب التعديل لأكثر من مرة والاتجاه لمكتب تموين التجمع الخامس الذى لم يفيد برد نهائيا نأمل الرد علينا بقبول التعديل لاثبات أن موقعكم يعمل فعلا (لم نتلقى مايفيد بالتعديل لليوم ) شاكرين اهتمامكم بخدمة المواطنين - 01000048284
عدد الردود 0
بواسطة:
مواطن سوهاجى
اخطرت بتحديث البطاقه الخميس اول نوفمبر
تم اخطارى بتحديث البطاقه اول نوفمبر (الخميس) وهذا يحدث فى نهاية فترة التحديث ...الجمعه والسبت اجازه ...حاولت فتح الموقع من الخميس الى مسء السبت .يكون الرد لايوجد تحديث للبطاقه ...وفى الثامنه مساء نفس اليوم وجدت طلب تحديث البطاقه ....وقمت بعمل التحديث على الموقع الألكترونى مساء السبت ....وححتى هذه اللحظه اليوم الثلاثاء 6 /11 .الساعه الثانية عشر ظهرا كلما ادخل الموقع للبحث عما تم بخصوص البطاقه اجد عبارةالبيانات فى مرحلة المراجعة ..وغدا اخر ميعاد ...ماذا افعل لو وجد خطأ بالبطاقه اثناء كتابة البيانات ...والوقت لا يسعفنى .....وهذا حدث مع آخرين حالتهم مثل حالتى ....لماذا لا نعطى فترة لأعادة التحديث ما دمنا قمنا بالتحديث وحدث من خطأ غير مقصود فى تحديث البيا نات ......نرجو اعادة النظ واعطاء مهله لأعادة التحديث
عدد الردود 0
بواسطة:
امين عزت احمد الزهوى
تحديث البيانات
حدثت البيانات اكثر من مرة وكل مرة اطبع برنت بالتحديث وعند الاستعلام برقم البطاقة يظهر رسالة البيانات فى حالة تحديث وبعد اسبوع استعلم مرة اخرة يظهر البيانات زى ماهية لايوجد تحديث واقوم مرة ثانية بالتحديث وعند الاستعلام تظهر نفس الرسالة البيانات فى حالة تحديث واخر مرة حدثت يوم 3/11/2018 ويظهر لى رسالة البيانات فى حالة تحديث وذهبت الى مكتب التموين التابع لى بالبساتين قالو لى احنا بنضيف اللى اتحذف بس روح حدث على الكمبيوتر . علشان الحكومة تقول اللى مش هيحدث هيلغو البطاقة الخاصة به العيب فيكو انتو مش فينا الموظفين اللى مشغلنهم على التحديث بيلعبو مش بيشتغلو ا شكرا لكم امين عزت
عدد الردود 0
بواسطة:
على
ليست كل أخطاء من أخطاء الناس منها كثير أحطاء البرنامج المستخدم.
توجد أخطاء لادخل للناس فيها مثل عدد الناس فى البيانات صحيحة والبرنامج يعطى عداد الخبز أو التموين زيادة كذلك توجد بيانات أدخال خطأ من المدخلين للبيانات الحل مراجعة الحالات من قبل مصميى البرنامج قيل التصحيح وتعديل البرنامج أن تتطلب ذلك .. وشكرا.
عدد الردود 0
بواسطة:
رضا
حصر بطاقات التموين الممتنع أصحابها عن تحديث بياناتها تمهيدا لإيقافها
طب بالنسبه للبطاقات اللتى تحت المراجعه
عدد الردود 0
بواسطة:
محمد محمد عبد الوهاب غنيم
ظاهرة مطلوب تحديث والموقع مابيفتحش
محاولات عديدة ومتكررة يوميا وعلى مدار الساعة سواء من الكمبيوتر الشخصى او من مكاتب الانترانت المنتشرة دون جدوى ورسالة واحد هى (لاتحتاج تحديث او البيانات المدخلة غير صحيحة ) وبالتوجه لمكتب التموين املاء الاستمارة وسايب صور المستندات واحنا هنجمعها ونبعتها اخر الشهر نصدق مين محتاجه تحديث والا لا وبكده يبقى التصحيح على الموقع مش متاح
عدد الردود 0
بواسطة:
mora
الوزاره بحاجه لتحديث
ارحمونا صفحة الوزاره لا تعمل. والوزاره بتتلكك للمواطنين
عدد الردود 0
بواسطة:
احمد
انتهاء تحديث بطاقات التموين اليوم .
للاسف برنامج التحديث يحتاج الى تحديث . ثانيا : معظم الشباب الذين يعملون بالسيبرات ليست لديهم خبرة فى التعامل مع ادخال بيانات التحديث . معظم البسطاء من الناس قاموا بتحديث بياناتهم خطاء بالسيبرات وهو لا بدرون حتى الان . هذا هو الواقع للاسف . ينتهى التحديث اليوم وماتم لا يتم معرفته لان الرد يكون يطول انتظاره ( ٢٠ يوم تقريبا ) تكون البيانات ( تحت المراجعة ) !! لماذا لم يكن الموقع مثل موقع تسجيل الثانوية العامة ؟ يعرف الطالب فورا ان البيانان المدخلة سليمة .
عدد الردود 0
بواسطة:
حمدى فاوى مهران محمد
مطاوب تحديث خطأ لست مسئولا عنه
السيد الفاضل .. بعد التحية ..لدى بطاقة تموين تلاحظ لى أنه يجب تصحيح خطأ بها لكون إبنى مدرج فى بطاقة أخرى كرب أسرة وعند إجراء عملية التصحيح تلاحظ أنه مدرج كأبن بالبطاقة الثانية وبالبحث عن البطاقة الثانية وجد أن رب الأسرة مواليد 1976 وأن نجلى المدرج معهم مواليد 1984 فهل بعقل هذا .. بالإضافة أن الإسم له إختلاف كبير واضح رؤيا العين فكيف يكون هذا ومن المسئول عن التسجيل له بهذة البطاقة ومطلوب منى السعى والجرى وراء تصحيح خطأ لست مسئولا عنه بأى من الصور وبطاقتى التموينية تحمل رقم 11900266908. والإبن قومى رقم 28411261900471 والبطاقة الأخرى برقم 119002902654 الإسماعيلية رقم قومى 27602211900379 .. ولكم إتخاذ ماترونة مناسبا لإستكمال تصحيح الخطأ ولقد قمت بمحاولة ذلك على الموقع لعلى كنت واضحا وساعيا إلى الصواب وشاكر لكم مسبقا ..