أرسل القارىء عبدالرحمن محمود شكوى لخدمة صحافة المواطن متضررا من عدم انتهاء أعمال إصلاح الطريق بمنطقة حي الجمرك بالأنفوش بحري محافظة الإسكندرية.
![47134704_2732184380253529_3028065197672628224_n 47134704_2732184380253529_3028065197672628224_n](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2018/12/1/47478-47134704_2732184380253529_3028065197672628224_n.jpg)
![47146756_1963427720431193_7649450609464049664_n 47146756_1963427720431193_7649450609464049664_n](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2018/12/1/23884-47146756_1963427720431193_7649450609464049664_n.jpg)
و قال فى رسالته المدعمة بالصور، إن هذا الطريق يعتبر طريق فى أحد شوارع إسكندرية الرئيسية يتم تصليحه منذ فترة، ومر عام كامل، ولم يتم تصليحه.
![47152474_2199235353687452_2612003628285689856_n 47152474_2199235353687452_2612003628285689856_n](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2018/12/1/32462-47152474_2199235353687452_2612003628285689856_n.jpg)
![47188517_367753267366452_9012920318682988544_n 47188517_367753267366452_9012920318682988544_n](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2018/12/1/22764-47188517_367753267366452_9012920318682988544_n.jpg)
![47199083_301659553889801_3684607079793819648_n 47199083_301659553889801_3684607079793819648_n](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2018/12/1/24461-47199083_301659553889801_3684607079793819648_n.jpg)
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء .
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.