استغاث القارئ، محمد عبد الحميد محمود محمد، من ذوى الاحتياجات الخاصة، ومقيم بمحافظة القليوبية، بمسئولى هيئة النقل العام، سرعة استخراج كارنيه لركوب مواصلات هيئة النقل العام، لسهولة التنقل به فى نطاق المحافظة، ولتخفيف عبء مصاريف المواصلات العامة، حيث أكد أنه توجه إلى مكتب الإشتراكات فوجد الرفض ووضعهم شروط معينة لاستخراج الكارنيه، رغم أن كافة الشروط تنطبق عليه، بموجب تحقيق الشخصية فى ركوب مترو الأنفاق.
وقال القارئ، فى رسالته، " أنا من شبرا الخيمة، قليوبية، من ذوى الاحتياجات الخاصة، توجهت لمكتب اشتراكات هيئة النقل العام لاستخراج كارنيه لركوب مواصلات هيئة النقل العام فوجدت الرفض، رغم أن الشروط منطبقة على فى ركوب مترو الانفاق بموجب كارنيه تحقيق الشخصية، فكيف لا تنطبق على فى هيئة النقل العام، لتخفيف عبء المواصلات، أريد استخراج كارنيه هيئة النقل العام".
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء .
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.