تستعرض خدمة صحافة المواطن مجموعة من القضايا والملفات عبر استلام عشرات الرسائل من القراء وجمهور "اليوم السابع" على مدار اليوم، تتمثل فى مشاكل عامة بمناطق مختلفة بالمحافظات، وفيما يلى نرصد أبرز ما جاء من شكاوى فى دفتر أحوال المواطن.
قارئ يشكو من انتشار مياه الصرف الصحى بشارع الفاروق بمنطقة بشتيل بالجيزة
أرسل القارئ زكى أحمد محمد المقيم بشارع الفاروق بمنطقة بشتيل التابعة لمحافظة الجيزة شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع من انتشار مياة الصرف الصحى وعدم وجود شبكة صرف صحى.
قارئ يعانى من استمرار انقطاع مياه الشرب بتوسيعات الشمالية بـ6 أكتوبر
أرسل القارئ خالد عبد المجيد أحمد شكوى عبر خدمة صحافة المواطن متضررا من استمرار انقطاع مياه الشرب بسب التوسيعات الشمالية بـ6 أكتوبر.
وقال القارئ عبر رسالته نحن سكان مدينة 6 أكتوبر وبالأخص بالقرب من التوسعات الشمالية، نعانى باستمرار اقطع المياه بالأيام.
وأضاف القارئ قمنا بالاتصال عده مرات إلى شركة المياه الشرب ، يكون الإجابة "ماسورة مياه انكسرت".
قارئ يشكو انتشار الكلاب الضالة بشارع ترعة الزمر بالعمرانية الغربية
أرسل القارئ إبراهيم محمد المقيم بشارع ترعة الزمر بالعمرانية الغربية التابعة لمحافظة الجيزة شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع من انتشار الكلاب الضالة بالمنطقة.
وتابع القارئ نعانى نحن أهالى المنطقة من وجود أعداد كبيرة من الكلاب الضالة بالمنطقة، الأمر الذى يبعث الفزع والخوف للأهالى، خاصة الأطفال منهم وكذلك النساء، بالإضافة لحلات العقر التى تقع بيلبن الأطفال.
وناشد القارئ المسئولين بالحى العمل على حل المشكلة رأفة بحال الأهالى خاصة الأطفال منهم والنساء.
قارئ يشكو وجود كابل كهرباء بوسط شارع الجمهورية بسوهاج
أرسل القارئ طارق النادى المقيم بمركز إدفا بمحافظة سوهاج شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع من وجود كابل كهرباء بأحد شوارع المنطقة.
وتابع القارئ يوجد بوسط شارع الجمهوريه بمدينة سوهاج محول كهرباء يخرج منة كابل على الأرض، الأمر الذى يعد خطرا على المارة من الأهالى خاصة الأطفال منهم.
وناشد القارئ المسئولين بالحى ضرورة رفع هذا الكابل الذى يمثل خطرا وينذر بوقوع كارثة محققة.
المحول وسط الشارع
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.