اشتكى القارئ سعيد فتحى محمد علي من أهالى قرية أولاد سيف البلد مركز بلبيس محافظة الشرقية، من تأخر إصدار بطاقته التموينية بدل فاقد منذ شهرين.
وقال القارئ فى رسالته لصحافة المواطن، "أنا عندي مشكلة فقد بطاقة التموين منذ شهرين ولم تصل حتي الآن وتقدمت لمكتب تموين أولاد سيف لإضافة نجلي الصغير عبد الرحمن سعيد فتحي محمد مواليد 2009"، وفي هذه الأثناء تم فقد بطاقتي التموينية وتحرير محضر بالفقد مركز بلبيس وتم سداد حوالة بريدية وتوجهت لمكتب التموين بموجب المحضر لعمل بطاقة بدل فاقد.
وأضاف، نحن أسرة متوسطة الحال وفي حاجة ماسة لهذا التموين برجاء المساعدة بسرعة استلام البطاقة لصرف المقررات التموينية، مشيرا إلى أن رقم بطاقته التموينية 113009649915.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء .
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.