أرسل القارئ عمرو سمير شكوى لخدمة صحافة المواطن متضررا من تأثر شارع الزهور خلف مساكن الشروق مدينة نصر، و تحوله لبرك طين بعد الأمطار نظرا لعدم وجود مصارف جيدة للمياه .
![6f0c6f00-bfea-4c13-88b8-ee9733ca57ec 6f0c6f00-bfea-4c13-88b8-ee9733ca57ec](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2018/12/8/105870-6f0c6f00-bfea-4c13-88b8-ee9733ca57ec.jpg)
وطالب فى شكواه المدعة بالصور، رصف الشارع مع العلم أنه شارع حيوى ويوجد الكثير من المحلات .
![227e022c-6cfc-4a94-ac7f-e0485fe1af1c 227e022c-6cfc-4a94-ac7f-e0485fe1af1c](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2018/12/8/75450-227e022c-6cfc-4a94-ac7f-e0485fe1af1c.jpg)
![e81e7818-6c7d-4162-8934-a5f097d6132c e81e7818-6c7d-4162-8934-a5f097d6132c](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2018/12/8/121407-e81e7818-6c7d-4162-8934-a5f097d6132c.jpg)
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على بريد الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.