صرح عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن محكمة القاهرة الاقتصادية قضت فى الدعوى رقم 1577 لسنة 2016 جنح اقتصادية بتغريم نيثن قايد فرج، وحمدى عبد العاطى سليمان الممثلين القانونيين للوكالة الإعلانية لقناه توك توك سيما الفضائية مبلغ 200 ألف جنيه للإعلان عن منتج يسمى"مورا أناناس" مجهول المصدر وغير مرخص بتداوله للمستهلكين مما يعرض حياة وصحة المواطنين للخطر.
وأوضح يعقوب أن إدارة الإعلانات المضللة كانت قد رصدت من خلال مرصدها الإعلامى إعلان قناه بانوراما دراما2 تحت ارقام 01010333532-01121770008 عن منتج يسمي "fixed herbal tea" تدعي فيه الشركة المعلنة أنه للتخسيس ،وقد قام الجهاز بمخاطبة الادارة المركزية للشئون الصيدلية بوزارة الصحة والتي قد أفادت أن المنتج المذكور غير مسجل بوزارة الصحة وغير مسموح بتداولة ،لذلك تمت إحالة القناه للنيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
وشدد رئيس جهاز حماية المستهلك علي أن الحكم جاء تأكيدًا لدور جهاز حماية المستهلك في صون حقوق المستهلكين وحماية مصالحهم وردع شتي حالات التجاوز أو الإضرار بصحتهم وحقوقهم ،وطالب "يعقوب" المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلي تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG ، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية .
