أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الأقصر، عن حزمة من الاجراءات استعداداً لحلول شهر رمضان المبارك، وذلك من خلال رفع درجة الاستعداد داخل الخط الساخن على مدار الـ 24 ساعة مع تكثيف العمالة داخل الخط خلال الثلاثة نبطشيات، والتأكيد المستمرعلى صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول ومتابعة خدمة الواتس آب بصفه مستمرة وصفحة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، وصفحة غرفة عمليات الخط الساخن 125 على موقع التواصل الاجتماعى "الفيس بوك".
ومن جانبه، أكد اللواء محمد يحيى رئيس مجلس ادارة الشركة، أنه سيتم المتابعة المستمرة كل ساعتين على غرفة عمليات الخط الساخن بالإدارات التابعة والتأكيد على عمل جميع المحطات بكفائتها لكل وردية وذلك خلال الثلاثة ورديات، والمتابعة مع رئيس قطاع التشغيل والصيانة فى حالة حدوث أى أعطال مفاجئة والتنسيق والمتابعة مع إدارة الشبكات، والمتابعة التى يقوم بها مدير عام المياه لأعمال الصيانة الدورية للمحطات، والتنبيه على الحملة الميكانيكية لرفع درجة إستعداد السيارات خاصة سيارات الطوارئ وسيارات مياه الشرب أو سيارات الكسح، وذلك فى حالة الطوارئ لمجابهة أى حدث خلال شهر رمضان .
وأوضح رئيس مجلس الادارة فى بيان له أنه سيتم زيادة نشاط وحدة المتابعة الميدانية خلال الورديات، ومراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر وإبلاغ المقصر فى حالة وجود تقصير ومراعاة عدم التكرار.
كما سيتم التوزيع العادل للعاملين المكلفين بالخدمة العامة خلال شهر رمضان لمواجهة أى تغيرات طارئة، والتبليغ الفورى لإدارة التوعية بأى تغيرات بالموقف لإعلام المواطنين بها على وسائل الإعلام المختلفة، والتواصل المستمر مع مدير إدارة الكهرباء لمواجهة أى إنقطاع بالتيار الكهربى العمومى، كما تناشد الشركة، المواطنين بمحافظة الأقصر سرعة الإتصال والإبلاغ فى حالة حدوث مشكلة أو إنقطاع فى المياه بغرفة عمليات الخط الساخن 125 من تليفون أرضى .. أو رقم 0952282406 أو رقم 01147999752 من أى شبكة إتصالات أخرى .
