أصبحت المولات أكثر من مجرد مكان للتسوق. وهي الآن مركز للأنشطة الاجتماعية والخروجات، لذلك نحتاج لمعرفة آداب وسلوكيات التعامل في المول لنجعل الوقت الذي نقضيه داخله مريحًا لنا وللمحيطين بنا، بدلاً من أن يتحول لوقت مزعج.
وقسم موقع "Etiquette.about" للإتيكيت قواعد وسلوكيات المول إلى 4 محاور:
باركينج
اتيكيت "الباركينج"
تبدأ آداب المول من قبل الدخول إليه، فعندما تبحث عن مكان لوقوف السيارة لا تحاول أبدًا أن تضع سيارتك في منطقة تمنع وقوف السيارات لأن هذا المكان محجوز لسيارات الطوارئ. لا تركن أيضًا في المساحة المخصصة لسيارات ذوي الاحتياجات الخاصة. ايضًا افتح باب سيارتك بعناية كي لا تضرب سيارة مجاورة.
مول تجارى
داخل المول
- عندما تقترب من مدخل المركز التجارى، امسك الباب للآخرين، قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الجيد الذي فعله أي شخص لهم طوال اليوم.
- وأنت تمشي في المركز التجارى، حافظ على وتيرة ثابتة للمشي لا تتوقف فجأة أمام المتجر فقد يسبب هذا ارتباك شخص ورائك خاصة لو كان المكان مزدحمًا وإذا أردت أن تتوقف فافعل ذلك تدريجيًا.
- تجنب التحدث على الموبايل لفترات طويلة من الزمن داخل المول فلا أحد يريد سماع محادثاتك خاصة. احرص أيضًا ألا تنخرط في محادثة نصية طويلة أثناء السير في المول لأن هذا سيجعلك تسير دون انتباه وربما تتوه داخل المكان.
- إذا كنت مع حبيبتك من الرومانسية أن تمسك بيديها ولكن طالما لا يجعلك هذا تعيق طريق الآخرين.
-
لا تصرخ بصوت عالِ داخل المول لأن صدى صوتك سيكون عاليًا جدًا وسيزعج الآخرين
- مول تجارى من الداخل
داخل المحلات
- لا تتوقف أمام الأرفف لفترة طويلة وأنت مستغرق في التفكير في قرار الشراء، لأنك بذلك تعطل شخصًا آخر عن الوصول للأرفف وشراء ما يريده.
- اتبع قواعد غرفة القياس، مثل عدد الملابس التي يمكنك تجربتها في المرة الواحدة وكذلك قواعد طابور الانتظار أمام غرفة القياس إذا كان المكان مزدحمًا.
- عندما يحين وقت الدفع احترم الطابور، ولكن إذا كان معك مجموعة كبيرة من المشتروات وخلفك شخص معه عنصر واحد أو اثنين فقط ستكون لفتة جيدة أن تسمح له أن يأخذ دورك.
الأطفال فى المولات التجارية
اتيكيت اصطحاب الأطفال للمول
- المول هو مكان رائع للأمهات والآباء لأخذ أطفالهم، ولكن في اللحظة التي يبدأوا فيها الصراخ أو تخرج تصرفاتهم عن السيطرة حان وقت المغادرة.
- قبل الذهاب للمول اقض بعض الوقت في التحدث مع أطفالك حول السلوكيات المناسبة في الأماكن العامة.
- إذا رأيت أحد الآباء يكافح من أجل السيطرة على أطفاله الذين يسيئون التصرف أظهر بعض التفهم ولا تعقد الأمور عن طريق التعليقات على سلوك الأطفال أو تعبيرات الوجه المستنكرة فمن المحتمل أن يكون أحد الوالدين محبطًا جدًا ولا داعي لزيادة إحباطه.
