قرر المستشار هانى عبد الجابر محافظ بنى سويف استئناف اللقاء المفتوح الأسبوعى بالمواطنين، على أن يكون يوم الأربعاء من كل أسبوع، حيث سيحضره كل المسؤولين المختصين بالقطاعات والمديريات الخدمية والمسئولين المعنيين بالديوان العام لسرعة ايجاد الحلول والبدائل لمشكلات المواطنين فى اطار المتاح من امكانات وموارد.
وطالب المحافظ بأهمية اتخاذ عدد من الإجراءات ليكون اللقاء أكثر فائدة وانجازاً، مثل دراسة المشكلة قبل عرضها من خلال كافة الأجهزة المعنية، ووضع الحلول المقترحة وآليات تنفيذها،بالإضافة إلى اقتراح حلول مبتكرة وخارج الصندوق لبعض المشكلات والمطالب.
وأمر محافظ بنى سويف بتفعيل لقاءات المواطنين على مستوى مجالس المدن والقرى،مؤكدا على أن معظم المشكلات يمكن أن يتم حلها قبل وصولها إلى ديوان عام المحافظة، وهو مايعتبر تيسيراً كبيرا وتخفيفاً للعبء عن كاهل المواطن خاصة الذى يأتى من أماكن بعيدة، وبذلك يتم عرض المشكلات التى تتطلب تدخل المحافظ باللقاء الأسبوعى بالمحافظة، وهو ما سيتيح الفرصة لعرض مشكلات أكثر وإيجاد الحلول لها.