أرسلت سميرة مرزوق مسنة تبلغ من العمر 77 سنة وتقيم فى 34 شارع ابن الرشيد بروض الفرج، شكوى من تعنت شركة مياه القاهرة فى رفع فاتورة استهلاك المياه الخاصة بها، وذلك عبر خدمة "صحافة المواطن".
وأوضحت القارئة عبر رسالتها على "اليوم السابع" أنها تقيم فى عقار مكون من 4 أدوار وفاتورة المياه يتم حسابها على العداد الرئيسى لدورين فقط بينما الأداور الأخرى يتم حسابها بشكل آخر، مطالبة بالتدخل للرأفة بها خاصة أنها مسنة ولا تقدر على دفع الفاتورة المياه المرتفعة فى ظل استهلاكها المحدود للمياه".
التواصل مع الشاكية تليفون 24598993
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أوعبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
