أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة باليوم السابع تحت عنوان " قارئ يطالب بتطهير بالوعات الصرف قبل موسم الأمطار والشتاء بزهراء عين شمس" جاء فيه أن شركة الصرف الصحي بالقاهرة أفادت بأن أنه يتم سنويا بدءا من 1/9 تنفيذ خطه تطهير شنايش الأمطار وعددها 20 ألف بالقاهرة وتقوم الصيانات المختلفة فى نطاق عملها بأعمال التطهير وفقا للخطة الموضوعة.
وأفادت الشركة فى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان: قارئ يشكو من استمرار انقطاع مياه الشرب بمدينة الفيوم" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم أفادت أنه حدث كسر في خط المياه قطر 450 مم بمنطقة الحادقة مما أدى إلى إنقطاع المياه، وقام فريق الصيانة بعمل اللازم وأصبحت المياه بحاله جيدة.
وفى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان: "شكوى من انتشار الصرف الصحى بقرية شلقام بالمنيا" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم افادت بأن القرية المذكورة غير مخدومة بالصرف الصحى وتنفيذ المشروعات لا يقع ضمن نطاق اختصاص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة والتى تختص فقط بأعمال التشغيل والصيانة والإحلال والتجديد.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع.
