استجاب اللواء راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك، للمبادرة التى أطلقها الإعلامى رضوان مقدم برنامج "مساء دى إم سى"، عندما ناشد المشاهدين إرسال شكواهم مدعومة بالمستندات عبر صفحته الرسمية بـ"فيسبوك".
وأعلن رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه يدعم المبادرة وسيعين مسئول للتواصل مع صفحة الإعلامى رضوان والحصول منها على شكاوى المواطنين والعمل على حلها وفق الآليات المتبعة.