أرسل القارئ "محمود عبد الحفيظ" المقيم فى منطقة الهرم فى محافظة الجيزة شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع بخصوص عدم نظافة المياه التى تصل للمنازل فى شارعى الهرم وفيصل بمحافظة الجيزة.
وناشد القارئ قائلا: "قمت بشراء فلتر يتم تغيير الشمعة الخاصة بالمرحلة الأولى به كل 3 أشهر، إلا أن بعد يومين فقط من العمل به ظهرت به الكثير من الاتساخات والتلوث التى تؤثر على صحتنا، ومن الصعب تغيير الشمعة كل أسبوع لحماية صحتنا فهذا يمثل إرهاقا ماديا علينا".
وناشد القارئ المسئولين ضرورة التدخل لتنظيف المياه التى تصل المنازل فى حى الهرم وفيصل بالجيزة لتقليل عدد المرضى أمام المستشفيات.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.