فى استجابة لما نشرته "صحافة المواطن"، أفادت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى قيامها على حل مشكلة الصرف الصحى فى محافظة القليوبية والقاهرة والجيزة والشرقية والمنيا.
أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان “شكوى من غرق المدخل الرئيسى لقرية منطى بالقليوبية " جاء فيه ان شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية أفادت بانه كان يوجد عطل وتم التعامل معه وإصلاحه وزالت أسباب الشكوى.
وأفادت الشركة فى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان: "استمرار انقطاع مياه الشرب بـ"ابن الحكم" فى شبرا الخيمة “بانه بالمعاينة علي الطبيعة تبين أنه لا وجود لانقطاع المياه بالمنطقة المذكورة.
وفى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان : " قارئ يشكو انقطاع مياه الشرب يوميا بمدينة السلام " أفادت شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبري بأنه كان يوجد عطل فى طلمبة برافع اطلس مما يؤثر بالانقطاع على العنوان المذكور وتم الاصلاح.
وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان : " شكوى من كسر ماسورة مياه للشرب أثناء تغيير مواسير الصرف الصحى بفيصل " قالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة انه تم إصلاح الكسر أمس وتم إعادة فتح المياه فور انتهاء أعمال الإصلاح الساعة ٤ عصرا وأصبحت المياه بحالة جيدة وازيلت أسباب الشكوى .
وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " شكوى من استمرار انقطاع مياه الشرب عن قرية راغب بالشرقية " أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية بان العزبة المذكورة تتغذى من رافع زور ابو الليل والمياه تصل مناوبة أيام السبت والثلاثاء من كل أسبوع وفي حالة عدم وصول المياه يتم إرسال سيارة مياه وجاري التنسيق مع المواطن لإرسال سيارة مياه .
وعن الشكوى المنشورة تحت عنوان : " " شكوى من انقطاع المياه في قرية دير أبو حنس بمحافظة المنيا " قالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا ان قرية دير أبو حنس تتغذي من محطة دير أبو حنس المرشحة 120 ل/ث ولا يوجد أي انقطاعات للمياه حاليا وفيما يخص تلوث المياه فان كافة العينات المأخوذة من القرية مطابقة للمعايير القياسية والبكتريولوجية
وفى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان : " شكوى من تسريب مياه الشرب وغرق الشوارع بقرية العمارية بالمنيا " أفادت بأنه تم الاتصال بالشاكي وتبين عدم وجود اي اعطال بالقريه والذي يتم حاليا بالقرية هو احلال وتجديد للمواسير الاسبستوس دون انقطاع المياه الا اثناء الربط فقط بالقري وهي # العمارية الشرقيه " احلال وتجديد بطول 2000 متر اقطار مختلفة "، # الحاج قنديل " احلال وتجديد بطول 3200 متر اقطار مختلفة ، والقري تتغذي من محطة التل الشرقي المرشحة ومصدر المياه نهر النيل
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
