أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان شكوى من غرق شارع مسجد الوفاء بمياه الصرف الصحى فى فيصل، جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة، أفادت أنه تم المرور على شبكة الصرف الصحى بالشارع، ولا يوجد بها أى مشاكل وكان يوجد تسريب مياه بسيط من أحد الخطوط ولا توجد مياه تعوق حركة المرور بالشارع وقت المعاينة وتم إبلاغ الشبكات المختصة لعمل اللازم وإصلاح التسرب.
وأفادت الشركة، فى ردها على الشكوى المنشورة بعنوان، شكوى من وجود ماسورة مياه مكسورة بمنطقة التعاون فيصل بأنه تم إصلاح الكسر بمعرفة شبكات الهرم وتم عمل اللازم.
وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان، شكوى من سوء الصرف الصحى بشارع الأندلس بحى الجامعة فى المنصورة "أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية بأنه كان هناك سدد بخط صرف صحى وتم التعامل معها بواسطة الأفراد والمعدات وتم كسح المياه المتبقية، وجارى حاليًا إحلال وتجديد خط الصرف الصحى الرئيسى بشارع جيهان.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكتروني send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.