صور.. بعد شكاوى المواطنين.. "الإسكندرية" تواجه استغلال الكافتريات والشواطئ

كشرت محافظة الإسكندرية بمختلف الادارات والقطاعات المعنية عن أنيابها، ضد محاولات استغلال بعض مستأجرى الشواطئ والكافتيريات للمواطنين، سواء من أهالى الاسكندرية أو الوافدين إليها لقضاء إجازة مصيفية، وذلك بعد أن تلقت المحافظة، من خلال الإدارة المركزية للسياحة والمصايف شكاوى عديدة من إستغلال مستأجرى الشواطئ والكافتيريات، بتوقيع رسوم دخول وإضافة أموال غير مستحقة على المواطنين.

من جانبه أشار اللواء جمال رشاد رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف، إلى أن الإدارة قد كثفت حملات التفتيش على الشواطئ والكافتريات، لمنع استغلال المصطافين ومواطنى الاسكندرية ، حيث تم خلال الفترة من 15 يوليه 2019 وحتى 15 نوفمبر 2019، تم تكثيف المرور وتفعيل الجزاءات على مستأجري الشواطئ ،من خلال شن حملات مستمرة على الشواطئ، للتحقق من انضباط الأسعار والتأكد من مستوى الخدمة المقدمة للجمهور، وتشديد على الانضباط على البوابات، من حيث أسعار التذاكر وإظهار أرقام الشكاوى، والتأكد من ملائمة الأسعار لجودة مستوى الخدمة ومحاربة استغلال الرواد بكافة أشكاله رد الاكراميات المفروضة، من قبل عمال الشاطئ إلى الرواد فى حينه، مشيراً إلى أن إجمالى الغرامات التى تم تحصيلها فى 2019، من مستأجرى الشواطئ بلغت مليون و130 ألف جنيه، كما تم رفع كفاءة الشواطئ العامة والاهتمام بنظافة الشواطئ.

وأضاف مدير الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالمحافظة، أن إجمالى عدد الحملات التى نفذتها الإدارة على المنشآت السياحية، تصل إلى 150 حملة، حيث تم شن 5 حملات بنطاق حى العامرية 2، و4 حملات بنطاق عامرية 1، و12بنطاق حى العجمى، و2 بنطاق مركز ومدينة برج العرب، و2 بنطاق غرب، و 18بنطاق الجمرك، و26 بنطاق حى شرق، و 19 بنطاق حى منتزه 2، و15 بنطاق حى منتزه 1، و29 بنطاق حى وسط، كما تم تحديد رقم "واتس آب" لتلقى الشكاوى مباشرة على الإدارة لاتخاذ الإجراءات القانونية الأزمة والتى يتم التعامل الفورى معها، سواء الشكاوى المكتوبة أو عن طريق خط ساخن للشكاوى، يحمل رقم 01289252668 لاستقبال شكاوى المواطنين من سوء الخدمة أو عدم الالتزام بالأسعار، حيث تلقت الإدارة أكثر من 600 مكالمة ورسالة وتم حل أكثر من 90% من تلك الشكاوى، ومنها رد المبالغ التى تحصلت بدون وجه حق مع فرض الغرامات المستحقة.

وأكد "جمال رشاد"، أن الإدارة المركزية برصد المخالفات، مثل عدم الالتزام بأسعار دخول الشاطئ وسوء حال دورات المياه واصطحاب الكلاب، مما يشكل مخالفة صريحة لبنود كراسة الشروط، وتقوم الإدارة بتوقيع عقوبات على مستأجرى الشواطئ المخالفة، بتوقيع غرامات مالية فورية، وتوجيه إنذار لهم بفسخ التعاقد فى حالة تكرار المخالفة، وفى التفتيش على الكافتريات يتم مقارنة الشيك بقائمة الأسعار المعتمدة مع التأكد من عدم تحصيل رسوم خدمة، وعدم  تطبيق الحد الأدنى فى أى من الكافتريات التى تم المرور عليها.

وأكد اللواء جمال رشاد مدير الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالمحافظة، أن عدد الشواطئ بالمحافظة حاليا هو 61 شاطئا منها 9 شواطئ خدمة عامة سعر دخول الفرد 6 جنيها، و25 شاطئ تعمل بنظام "الخدمة لمن يطلبها"، وسعر التذكرة للفرد 7 جنيهات، و21 شاطئا و سعر تذكرة دخول الفرد 12جنيها، و 6 شواطئ سياحية يتراوح سعر دخول الفرد بها من 17 إلى 25 جنيها.

من جهه أخرى أوضح اللواء جمال رشاد أن الإدارة قامت بتنفيذ العديد من المبادرات من بينها مبادرة "إعرف حقك" وذلك من خلال توزيع مطبوعات تتضمن انواع الشواطئ و أسعار الدخول لكافة الشواطئ، وكذلك عدة مبادرات لتنظيف الشواطئ مثل مبادرة مشروع "بانلاستيك" على شاطئ أبو هيفك الخدمة ٢، وشاطئ رأس التين الشرقى، ومبادرة فريق "لمبة" لنظافة شاطئ السرايا العام، ومبادرة مشروع "سبارا" لتنظيف شاطئ المندرة السياحى.

من جانبة كلف الدكتور عبد العزيز قنصوه محافظ الإسكندرية اليوم مدير الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالمحافظة ورؤساء الأحياء بمحاسبة أى منشأة تقوم بتطبيق ضريبة القيمة المضافة 14% دون أن تكون مسجلة بها بعقوبة تصل إلى إلغاء رخصة التشغيل المنشأة، مشددا على ضرورة الاستمرار فى عمل حملات على أصحاب المنشآت السياحية، كما وجه مدير الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالمحافظة بضرورة الاهتمام بنظافة الشواطئ وغربلة الرمال بها  مرتين أسبوعيا على الأقل خلال ساعات الصباح الباكر للحفاظ على نظافتها.

اللواء جمال رشاد

حملات على الشواطئ

رئيس الادارة المركزية