فيديو وصور.. ملفات هامة على طاولة "الحياة اليوم".. كرم جبر يكشف تفاصيل إطلاق البوابة الرقمية للأهرام.. ويؤكد: نستعد لإطلاق أخرى بالإنجليزية.. و"شكاوى الوزراء": نستقبل أكثر من 2000 شكوى يوميا ونهتم بجودة الخدمة

ناقش برنامج "الحياة اليوم" الذى تقدمه الإعلامية لبنى عسل، على شاشة "الحياة"، العديد من الملفات الهامة على الساحتين المحلية والعالمية، وعلى رأسها إطلاق البوابة الرقمية لمؤسسة الأهرام.

كرم جبر: نستعد لإطلاق بوابة رقمية باللغة الإنجليزية

كشف كرم جبر رئيس الهيئة الوطنية للصحافة، تفاصيل إطلاق مؤسسة الأهرام البوابة الرقمية، موضحًا أن إطلاق البوابة الرقمية تم بالتعاون بين الهيئة الوطنية للصحافة ووزارة الاتصالات.

وأشاد رئيس الهيئة الوطنية للصحافة، خلال حواره ببرنامج "الحياة اليوم" الذى تقدمه الإعلامية لبنى عسل، على شاشة "الحياة"، بالشركة القائمة على عملية التصميم للبوابة الرقمية، قائلًا: رفضنا التصميمات الأجنبية واستعنا بشركة صغيرة وشاب اسمه "عمر صلاح" ومعه مجموعة شباب ومتحمسين جدًا لإنشاء التصميم الجديد للبوابة الرقمية.

وذكر أن مؤسس الأهرام لديها 18 إصدار مختلف تشارك جميعها فى إثراء محتوى البوابة الرقمية الجديدة، مشيرًا إلى أنه جارى التجهيز لبوابة إلكترونية رقمية باللغة الإنجليزية.

وأضاف كرم جبر رئيس الهيئة الوطنية للصحافة، أن البوابة الرقمية الجديدة ستعمل وفق معايير جودة المواقع الإلكترونية العالمية.

وأكد أن البوابة الرقمية الجديدة  لمؤسسة الأهرام ستعمل وفق معايير جودة المواقع الإليكتروني العالمية، وأن عملية الإطلاق الرسمى للبوابة منتصف يناير المقبل، كما سيتم إنشاء إدارة متخصصة فى التسويق الإليكتروني لها أهداف محددة.

شكاوى الوزراء: نستقبل أكثر من 2000 شكوى يوميا.. ونهتم بمستوى جودة الخدمة

رصد برنامج "الحياة اليوم"، الذى تقدمه الإعلامية لبنى عسل على شاشة "الحياة"، جهود الحكومة فى رصد شكاوى المواطنين واستقبالها بالمنظمة الحكومية للشكاوى والعمل على حلها.

وقال طارق الرفاعى، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إن المنظومة كانت تستقبل فى شهر أكتوبر الماضى أكثر من 2100 شكوى يوميًا، وهناك اهتمام بمستوى جودة الخدمة.

وأشار إلى أنه يتم تسجيل الشكاوى وترجمتها وإدارتها من داخل المنظومة، لافتًا إلى أن التموين والإسكان والمرافق والتضامن الاجتماعى، أكثر القطاع التى يتم تلقى شكاوى بشأنها.