تسعى الأجهزة الرقابية بوزارة التموين والتجارة الداخلية لتكثيف الرقابة على الأسواق لضبط المخالفين واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة كما أعلن جهاز حماية المستهلك عن انتشار سيارات الضبطية القضائية اليوم بالأسواق لمتابعة الشركات المشاركة موسم التخفيضات الذى يعرف بـ" بلاك فرايدى" 2019 للتأكد من حقيقة التخفيضات وتحرير محاضر ضد المتلاعبين
ووجه الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية الأجهزة الرقابية بالوزارة وجهاز حماية المستهلك بتكثيف الرقابة على الاسواق والتاكد من جودة المنتجات والسلع المطروحة للمواطنين وتحرير محاضر ضد او شخص يحاول خداع المستهلك ، كما وجه الوزير مديرى المديريات بتكثيف لجان المتابعة من خلال الإدارات المختلفة على مستوى الجمهورية فى إطار حرص الوزارة على تذليل اى عقبات تواجه المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات .
وقال اللواء راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك انه سبق وتم استدعاء العديد مِم الشركات المشاركة فى موسم التخفيضات الذى يعرف بـ"بلاك فرايدى " 2019، ،للتأكيد على ضرورة التزامهم بأى تخفيضات يتم الإعلان عنها فى إطار العمل على الحفاظ على حقوق المستهلك وتجنبهم لأى محاولات غش من قبل التجار والمنتجين وايضاً على التزامهم بكل العروض المعلنة شريطة أن تكون حقيقية وليست وهمية حفاظا على حقوق المستهلك بجانب كتابة رقم الخط الساخن لحماية المستهلك على العروض على أن يكون المستهلك على معرفة كاملة بآليات التواصل مع الجهاز فى حالة تعرضه لأى محاولات من شأنها خداعه أو الإضرار به، وكذلك الالتزام بسياسة البيع والشراء فى ظل القانون الجديد وهو حق المستهلك إرجاع او استبدال السلعة خلال 14 يوما وكذلك أيضا حقه فى الاستبدال او الاسترجاع خلال 30 يوما اذا كانت السلعة معيبة.
واضاف راضى انه تم تحرير 60 مخالفة حتى الآن فى العديد من المناطق بالمحافظات للشركات والمحلات التجارية المشاركة فى موسم التخفيضات الذى يعرف بـ" بلاك فرايدى" 2019 ، بسبب وجود عروض وهمية فى تخفيضات الأسعار، حيث تعلن بعض الشركات عن تخفيضات على عكس الحقيقة او تخفيضات بنسبة معينة وفى الواقع تكون النسبة أقل من المعلنة ،بجانب أيضا عدم التزام بعض المحلات التجارية بالاعلان عن الأسعار وغيرها من المخالفات المخالفة للقانون لافتا الى ان من يثبت إعلانه عن أى عروض وهمية على خلاف الحقيقة بهدف خداع المواطنين يتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضده حيث تصل الغرامات الى 2 مليون جنيه على حسب المخالفة ، مطالبا المواطنين بالإبلاغ عن أى ممارسات سلبيه ضارة بحقوقهم الاستهلاكية او أيه معلومات بشأنها ، مؤكداً على أهمية تفعيل الرقابة المجتمعية فى إطار متوازى مع الرقابة المؤسسية التى تستهدف ضبط المنظومة الاستهلاكية لافتا إلى أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أو رقم الواتس آب "المواطن رقيب" 01281661880 و ايضاً من خلال الموقع الإلكترونى للجهاز WWW.CPA.GOV.EG او على صفحته بالفيسبوك "الصفحة الرسمية لجهاز حمايه المستهلك بمصر) كما ان سيارات الضبطية القضائية لدى الجهاز تواصل الْيَوْمَ شن حملات رقابية على الاسواق لضبط المخالفين.
